Sistema de gestión administrativo y el tiempo de espera en un hospital de Áncash

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dc.contributor.advisorRosario Pacahuala, Emilio Augusto
dc.contributor.authorGil Arroyo Vega, Fernando Willians
dc.contributor.authorMeléndez Suxe, Karen Jhosselyn
dc.date.accessioned2025-04-05T15:45:26Z
dc.date.available2025-04-05T15:45:26Z
dc.date.issued2025-04-05
dc.description.abstractLa investigación tuvo como finalidad determinar la relación que existe entre el sistema de gestión administrativa y el tiempo de espera en un hospital de Ancash. La investigación fue de tipo básica, enfoque cuantitativo, cuya población fue de 216776 y la muestra 100 personas. La técnica utilizada para la recolección de información fue la encuesta y el cuestionario fue usado como instrumento. Fue determinado el nivel de variable sistema de gestión administrativa y sus dimensiones: Registro, Triaje, Asignación de cita, Proceso documentario, Asignación de medicamentos, están a un nivel medio; asimismo el nivel de la variable tiempo de espera y sus dimensiones: dimensión de tiempo de registro, tiempo en el triaje, tiempo de asignación de cita, tiempo de proceso documentario, tiempo oportuno en la asignación de medicamentos tienen un nivel medio. Concluyendo que existe una correlación significativa muy alta entre el sistema de gestión administrativa y el tiempo de espera en un hospital de Ancash. Con una relación r de Pearson de 0.882 mostrando una correlación muy significativa y el valor de significación se encuentra por debajo de 0.01 que corresponde a lo requerido, de igual manera se pudo determinar la relación existente entre la variable y las dimensiones de la variable, donde solución a los objetivos específicos del proyecto el cual concluye con las recomendaciones de realizar un estudio de procesos y rediseñar el sistema de gestión administrativa el cual debe ser orientado a la mitigación de tiempos de espera.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14520/9098
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccess
dc.rights.uri-
dc.subjectSistema de gestión, tiempo de espera, asignación, correlación
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
dc.titleSistema de gestión administrativo y el tiempo de espera en un hospital de Áncash
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni40872575
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-2421-548X
renati.author.dni70200291
renati.author.dni47789863
renati.discipline417257
renati.jurorMejia Pinedo, Davis Alberto
renati.jurorEsteves Cardenas, Veronica Liset
renati.jurorRosario Pacahuala, Emilio Augusto
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/nivel#maestro
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineMaestría en Auditoría y Gestión Pública
thesis.degree.grantorUniversidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI. Escuela de Posgrado
thesis.degree.nameMaestro en Auditoría y Gestión Pública
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