Relaciones interpersonales en el clima organizacional de una institución educativa de Trujillo 2022
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Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI
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Resumen
La investigación, plasma como objetivo: Explicar la implicancia de las relaciones interpersonales en el clima organizacional. Se hizo uso del método de trabajo de la documentación bibliográfica y de revisión narrativa. Como técnica de investigación se aplicó el análisis de contenido con su instrumento las fichas bibliográficas. La investigación se realizó bajo el cumplimiento de criterios de credibilidad y fe en la descripción y análisis de la información para trasmitir el trabajo a otros ámbitos o contextos de estudio. Se ha seguido los lineamientos de Valdez, (2019) que considera cuatro dimensiones para el constructo relaciones interpersonales: manejo de la comunicación, ambiente de colaboración, actitudes socio-afectivas y resolución de conflictos. Se ha concluido que la organización se sustenta en el trabajo que realizan las personas que allí laboran; que, son las relaciones interpersonales las que juegan un papel importante en el rumbo y destino de la organización; por tanto, el manejo de la comunicación, el ambiente de colaboración, la afectividad y la resolución de conflictos tienen una fuerte implicancia en el clima organizacional de la institución educativa.