Sistema de gestión de calidad y su relación con la comercialización en la empresa Divino Niño, distrito de Piura 2023

dc.contributor.advisorPalacios Rodríguez, Jesús
dc.contributor.authorBorrero Calle, Esmerita Liliana
dc.date.accessioned2024-10-09T02:10:14Z
dc.date.available2024-10-09T02:10:14Z
dc.date.issued2024-10-09
dc.description.abstractEn la presente investigación tiene como objetivo general determinar la relación que existe entre el sistema de gestión de calidad y la comercialización en la empresa Divino Niño, Distrito de Piura 2023. Se utilizó metodo especifico, en un nivel detallado, forma gráfica y también se considera el estudio explicativo, en un aspecto transverso, se trabajó con una muestra que corresponde de 148 compuesta en 1 empresa, 28 colaboradores y 119 clientes que corresponden a la muestra que se aplicó para recaudar información se empleó el metodo de sondeo, se empleó el formulario donde se obtuvo información aplicada a los clientes se obteniendo como resultados que el 29,4% de los casos se clasificaron en la categoría de "Bajo" nivel de gestión de calidad, mientras que el 58,8% se ubicó en el nivel "Medio". Por otro lado, el 11,8% de los casos se categorizó en el nivel "Alto", relevancia en calidad, estrategias en comercialización según el Rho = ,425, con una significancia estadística de (p<= ,02) y en cuanto a las técnicas de comercialización, se observó según el Rho = ,581 para la misma cantidad de casos. Se analizó relevancia alta en función con ventajas en calidad, comercialización según el Rho = ,612 y con una significancia estadística de (p<= 0,00). Finalmente se concluyó que, si cumple con las normativas que establece cualquier organización que su interés es aumentar su público y lograr ser competente en calidad y comercialización en Divino Niño, Piura 2023, según el Rho = 0,756 y muy significativa (p<= 0,05).
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14520/6774
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Católica de Trujillo. Benedicto XVI
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0
dc.subjectEstrategia, técnica, calidad, comercialización
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.titleSistema de gestión de calidad y su relación con la comercialización en la empresa Divino Niño, distrito de Piura 2023
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni41639320
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-4243-6825
renati.author.dni43103031
renati.discipline413016
renati.jurorTinedo Lopez, Pedro David
renati.jurorDe la Cruz Ruiz, Nelly Victoria
renati.jurorPalacios Rodriguez, Jesus
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplinePrograma de Estudios de Administración
thesis.degree.grantorUniversidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI. Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas
thesis.degree.nameLicenciada en Administración
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