Sistema de gestión de calidad y su relación con la comercialización en la empresa Divino Niño, distrito de Piura 2023
dc.contributor.advisor | Palacios Rodríguez, Jesús | |
dc.contributor.author | Borrero Calle, Esmerita Liliana | |
dc.date.accessioned | 2024-10-09T02:10:14Z | |
dc.date.available | 2024-10-09T02:10:14Z | |
dc.date.issued | 2024-10-09 | |
dc.description.abstract | En la presente investigación tiene como objetivo general determinar la relación que existe entre el sistema de gestión de calidad y la comercialización en la empresa Divino Niño, Distrito de Piura 2023. Se utilizó metodo especifico, en un nivel detallado, forma gráfica y también se considera el estudio explicativo, en un aspecto transverso, se trabajó con una muestra que corresponde de 148 compuesta en 1 empresa, 28 colaboradores y 119 clientes que corresponden a la muestra que se aplicó para recaudar información se empleó el metodo de sondeo, se empleó el formulario donde se obtuvo información aplicada a los clientes se obteniendo como resultados que el 29,4% de los casos se clasificaron en la categoría de "Bajo" nivel de gestión de calidad, mientras que el 58,8% se ubicó en el nivel "Medio". Por otro lado, el 11,8% de los casos se categorizó en el nivel "Alto", relevancia en calidad, estrategias en comercialización según el Rho = ,425, con una significancia estadística de (p<= ,02) y en cuanto a las técnicas de comercialización, se observó según el Rho = ,581 para la misma cantidad de casos. Se analizó relevancia alta en función con ventajas en calidad, comercialización según el Rho = ,612 y con una significancia estadística de (p<= 0,00). Finalmente se concluyó que, si cumple con las normativas que establece cualquier organización que su interés es aumentar su público y lograr ser competente en calidad y comercialización en Divino Niño, Piura 2023, según el Rho = 0,756 y muy significativa (p<= 0,05). | |
dc.format | application/pdf | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.14520/6774 | |
dc.language.iso | spa | |
dc.publisher | Universidad Católica de Trujillo. Benedicto XVI | |
dc.publisher.country | PE | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0 | |
dc.subject | Estrategia, técnica, calidad, comercialización | |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | |
dc.title | Sistema de gestión de calidad y su relación con la comercialización en la empresa Divino Niño, distrito de Piura 2023 | |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | |
renati.advisor.dni | 41639320 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0003-4243-6825 | |
renati.author.dni | 43103031 | |
renati.discipline | 413016 | |
renati.juror | Tinedo Lopez, Pedro David | |
renati.juror | De la Cruz Ruiz, Nelly Victoria | |
renati.juror | Palacios Rodriguez, Jesus | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional | |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | |
thesis.degree.discipline | Programa de Estudios de Administración | |
thesis.degree.grantor | Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI. Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas | |
thesis.degree.name | Licenciada en Administración |
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