Comunicación organizacional y su relación con el engagement del personal administrativo del hospital III de Chimbote 2024

dc.contributor.advisorRodríguez Galarreta, Miguel Ángel
dc.contributor.authorChávez Marín, Cristina Isabel
dc.date.accessioned2025-03-07T21:42:16Z
dc.date.available2025-03-07T21:42:16Z
dc.date.issued2025-03-07
dc.description.abstractEl presente estudio tuvo como objetivo general determinar el grado de relación entre la Comunicación organizacional y el Engagement del personal administrativo del Hospital III de Chimbote, 2024. La metodología empleada se basó en un enfoque cuantitativo con un diseño correlacional no experimental y un corte transversal. La población estuvo compuesta por 220 integrantes del personal administrativo, seleccionándose a todos ellos como muestra. Se aplicó la técnica de encuesta, utilizando dos cuestionarios previamente validados, cuya fiabilidad fue verificada mediante el coeficiente Alfa de Cronbach, obteniendo valores de 0.837 y 0.864. El análisis estadístico reveló que el 64.6% de los participantes perciben la comunicación organizacional como regular o deficiente, mientras que el 51.4% considera que el Engagement está en niveles bajos o regulares. Además, se identificó una correlación directa y muy intensa entre ambas variables (Rho = 0.815** y Sig. = 0.000). Concluyendo, que mejorar la comunicación organizacional es un factor clave para incrementar el compromiso y la motivación del personal administrativo. Por lo tanto, se recomienda al Hospital III de Chimbote implementar estrategias que fortalezcan los canales de comunicación, tales como la capacitación de los líderes y la creación de espacios comunicacionales más abiertos y efectivos, para fomentar el compromiso y mejorar el ambiente laboral.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14520/8311
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccess
dc.rights.uri-
dc.subjectComunicación organizacional, engagement, desempeño laboral
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.titleComunicación organizacional y su relación con el engagement del personal administrativo del hospital III de Chimbote 2024
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni45400071
renati.advisor.orcidhttps:// orcid.org/0009-0002-2134-3101
renati.author.dni71471402
renati.discipline413016
renati.jurorVega Polo, Silvia Ana Victoria
renati.jurorAzabache Aguilera, Maria del Carmen
renati.jurorRodríguez Galarreta, Miguel Ángel
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplinePrograma de Estudios de Administración
thesis.degree.grantorUniversidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI. Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas
thesis.degree.nameLicenciada en Administración
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