Comunicación organizacional y su relación con el engagement del personal administrativo del hospital III de Chimbote 2024
| dc.contributor.advisor | Rodríguez Galarreta, Miguel Ángel | |
| dc.contributor.author | Chávez Marín, Cristina Isabel | |
| dc.date.accessioned | 2025-03-07T21:42:16Z | |
| dc.date.available | 2025-03-07T21:42:16Z | |
| dc.date.issued | 2025-03-07 | |
| dc.description.abstract | El presente estudio tuvo como objetivo general determinar el grado de relación entre la Comunicación organizacional y el Engagement del personal administrativo del Hospital III de Chimbote, 2024. La metodología empleada se basó en un enfoque cuantitativo con un diseño correlacional no experimental y un corte transversal. La población estuvo compuesta por 220 integrantes del personal administrativo, seleccionándose a todos ellos como muestra. Se aplicó la técnica de encuesta, utilizando dos cuestionarios previamente validados, cuya fiabilidad fue verificada mediante el coeficiente Alfa de Cronbach, obteniendo valores de 0.837 y 0.864. El análisis estadístico reveló que el 64.6% de los participantes perciben la comunicación organizacional como regular o deficiente, mientras que el 51.4% considera que el Engagement está en niveles bajos o regulares. Además, se identificó una correlación directa y muy intensa entre ambas variables (Rho = 0.815** y Sig. = 0.000). Concluyendo, que mejorar la comunicación organizacional es un factor clave para incrementar el compromiso y la motivación del personal administrativo. Por lo tanto, se recomienda al Hospital III de Chimbote implementar estrategias que fortalezcan los canales de comunicación, tales como la capacitación de los líderes y la creación de espacios comunicacionales más abiertos y efectivos, para fomentar el compromiso y mejorar el ambiente laboral. | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.14520/8311 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI | |
| dc.publisher.country | PE | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/restrictedAccess | |
| dc.rights.uri | - | |
| dc.subject | Comunicación organizacional, engagement, desempeño laboral | |
| dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | |
| dc.title | Comunicación organizacional y su relación con el engagement del personal administrativo del hospital III de Chimbote 2024 | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | |
| renati.advisor.dni | 45400071 | |
| renati.advisor.orcid | https:// orcid.org/0009-0002-2134-3101 | |
| renati.author.dni | 71471402 | |
| renati.discipline | 413016 | |
| renati.juror | Vega Polo, Silvia Ana Victoria | |
| renati.juror | Azabache Aguilera, Maria del Carmen | |
| renati.juror | Rodríguez Galarreta, Miguel Ángel | |
| renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional | |
| renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | |
| thesis.degree.discipline | Programa de Estudios de Administración | |
| thesis.degree.grantor | Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI. Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas | |
| thesis.degree.name | Licenciada en Administración |
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