El control interno y su influencia en la gestión logística de la UGEL Otuzco, 2025

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la influencia del control interno en la gestión logística de la UGEL Otuzco. Con la finalidad de analizar su incidencia en los procesos de aprovisionamiento, almacenamiento y distribución de bienes. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de nivel correlacional– explicativo y diseño no experimental, transversal, empleando la encuesta como técnica y un cuestionario como instrumento aplicado al personal administrativo y logístico; los datos fueron analizados mediante la prueba estadística D de Somers. Los resultados evidenciaron una influencia positiva y significativa del control interno en la gestión logística general (D = 0.417; p = 0.002), así como en la gestión de aprovisionamiento (D = 0.407; p = 0.004) y en la gestión de almacenamiento (D = 0.410; p = 0.000), lo que indica un nivel de influencia moderado; ello se explica porque estas dimensiones dependen directamente de procedimientos internos, autorizaciones, registros, supervisión y controles administrativos. Sobre la gestión de distribución se mostró una influencia positiva, pero fue bajo y no fue significativo (D = 0.254; p = 0.096). Esto pasó porque el desempeño de la gestión de distribución depende sobre todo de los factores operativos y de algunos factores externos, como la disponibilidad del transporte, la coordinación entre las áreas y las condiciones logísticas, ya que el sistema de control interno no puede controlar estos factores de manera directa. Recomendándose a la UGEL Otuzco a mejorar el control interno con el modelo COSO por medio de actualizar las directivas internas, los manuales de procedimientos y los mecanismos de supervisión que la gestión logística utiliza, de esta forma, la UGEL Otuzco puede ordenar mejor la logística y usar bien los recursos públicos.