Motivación y desempeño laboral del personal administrativo de la municipalidad distrital de Salaverry

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la motivación y el desempeño laboral del personal administrativo de la Municipalidad Distrital de Salaverry. En cuanto a la metodología utilizada, el estudio fue de tipo básica, descriptiva y correlacional, con un diseño no experimental y enfoque cuantitativo. La población estuvo conformada por 215 colaboradores, de los cuales se trabajó con una muestra de 138 participantes. Como técnica se utilizó la encuesta y como instrumentos de medición, dos cuestionarios: uno para medir la motivación y otro para evaluar el desempeño laboral. Los resultados evidenciaron que existe una correlación positiva moderada entre las variables motivación y el desempeño laboral al obtener un valor Rho = 0.412, y una relación significativa directa entre las variables (p = 0.000 < 0.05). Además, se identificó que el 86.96% del personal administrativo consideró tener un nivel alto de motivación, mientras que el 13.04% reportó que existe un nivel moderado de motivación. En cuanto al desempeño laboral, el 97.83% del personal administrativo consideró que existe un nivel alto de desempeño, y solo el 2.17% señaló que tienen un nivel moderado de desempeño en sus labores. Por lo tanto, se concluye que una adecuada motivación influye directamente en el desempeño laboral del personal administrativo, reforzando la importancia de implementar estrategias motivacionales efectivas en la institución.