Gestión de compras de un programa social y satisfacción de servicio alimentario según padres de familia de una institución educativa de Chachapoyas en el año 2025

Salon Orosco, Leidy Jakelin; Vargas Mas, Witson Pascual

Gestión de compras de un programa social y satisfacción de servicio alimentario según padres de familia de una institución educativa de Chachapoyas en el año 2025

dc.contributor.advisor	Centurion Larrea, Angel Johel
dc.contributor.author	Salon Orosco, Leidy Jakelin
dc.contributor.author	Vargas Mas, Witson Pascual
dc.date.accessioned	2025-08-26T17:33:17Z
dc.date.available	2025-08-26T17:33:17Z
dc.date.issued	2025-08-26
dc.description.abstract	El objetivo de este estudio fue establecer la vinculación entre la gestión de compras de un programa social y el beneplácito del servicio alimentario según padres de familia en una Institución Educativa de Chachapoyas en el año 2025. El estudio se llevó a cabo utilizando un método cuantitativo y un diseño no experimental transversal de tipo descriptivo y correlacional. La población estuvo conformada por 50 padres de familia de una institución educativa de nivel secundario en Chachapoyas. Se utilizó un formulario estructurado respaldado en la dimensión de Likert para recopilar datos. La información se procesó y analizaron estadísticamente empleando el paquete estadístico SPSS 26. Los resultados descriptivos mostraron que la mayoría de los padres de familia calificaron el manejo de compras y el beneplácito del servicio alimentario como baja. Los resultados concluyentes expusieron una vinculación considerable y positiva entre el manejo de compras y el beneplácito del servicio alimentario, con un coeficiente de vinculación de Spearman de 0,833 y un valor p de 0,000. Similarmente, se identificaron vinculaciones significativas para las acciones preparatorias (0,821), la designación de proveedores (0,814) y la ejecución contractual (0,883), todos con valores de p 0,000. La investigación concluyó que existe una vinculación considerable y positiva entre el manejo de compras y el beneplácito del servicio alimentario según los padres de familia. Se recomienda mejorar los actos preliminares, la designación de proveedores y el cumplimiento contractual para aumentar la satisfacción de los padres de familia con el servicio alimentario proporcionado.
dc.format	application/pdf
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.14520/11263
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI
dc.publisher.country	PE
dc.rights	info:eu-repo/semantics/restrictedAccess
dc.rights.uri	-
dc.subject	Gestión de Compras, Satisfacción de Servicio Alimentario, Programa Social
dc.subject.ocde	https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
dc.title	Gestión de compras de un programa social y satisfacción de servicio alimentario según padres de familia de una institución educativa de Chachapoyas en el año 2025
dc.type	info:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni	16789071
renati.advisor.orcid	https://orcid.org/0000-0002-7169-7680
renati.author.dni	45650095
renati.author.dni	40747804
renati.discipline	417257
renati.juror	Mejia Pinedo Davis Alberto
renati.juror	Gina Katherine Céspedes Cáceres
renati.juror	Angel Johel Centurion Larrea
renati.level	https://purl.org/pe-repo/renati/nivel#maestro
renati.type	https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.discipline	Maestría en Auditoría y Gestión Pública
thesis.degree.grantor	Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI. Escuela de Posgrado
thesis.degree.name	Maestro en Auditoría y Gestión Pública