Comportamiento organizacional y proceso administrativo en el personal de la gerencia de administración de una municipalidad provincial de Tumbes

Abstract

El objetivo principal de este estudio de investigación es establecer la relación entre el comportamiento organizacional y el proceso administrativo en el personal de la gerencia de administración de una Municipalidad Provincial en Tumbes. La metodología empleada adopta un enfoque cuantitativo, de tipo correlacional y con un diseño no experimental de corte transversal. La población y muestra consisten en 30 colaboradores del personal administrativo, seleccionados mediante un método de muestreo no probabilístico. Para la recopilación de información se empleó la técnica de encuesta, utilizando dos cuestionarios: uno para evaluar el comportamiento organizacional, compuesto por 20 preguntas, y otro para medir el proceso administrativo, también con 20 preguntas. Ambos cuestionarios fueron validados mediante el coeficiente Alfa de Cronbach, con resultados de 0.873 y 0.901 respectivamente. El análisis de los datos se realizó utilizando los softwares estadísticos SPSS V.29 y Excel. Se utilizó la prueba de Shapiro-Wilk para evaluar la distribución de los datos, y dado su carácter no paramétrico, se aplicó el coeficiente de correlación de Spearman. Los resultados demostraron una correlación positiva fuerte entre ambas variables, con un coeficiente de 0.750, indicando que a medida que aumenta el comportamiento organizacional, también lo hace el proceso administrativo, y viceversa. Esta relación fue estadísticamente significativa (p = 0.001).