Propuesta de un plan de gestión de la calidad según PMBOK sexta edición para el cumplimiento de condiciones básicas en un instituto de educación superior de Sánchez Carrión 2025

Chávarry Sánchez, Kareen Lourdes; Chuqui Gutiérrez, Daisy Natividad

Propuesta de un plan de gestión de la calidad según PMBOK sexta edición para el cumplimiento de condiciones básicas en un instituto de educación superior de Sánchez Carrión 2025

dc.contributor.advisor	Calvo Gastañaduy, Carola Claudia
dc.contributor.author	Chávarry Sánchez, Kareen Lourdes
dc.contributor.author	Chuqui Gutiérrez, Daisy Natividad
dc.date.accessioned	2025-09-13T14:48:13Z
dc.date.available	2025-09-13T14:48:13Z
dc.date.issued	2025-09-13
dc.description.abstract	El presente trabajo se realizó con el propósito de elaborar una propuesta de plan de gestión de la calidad, basada en los procesos definidos por el PMBOK sexta edición, articulados con los requerimientos de las condiciones básicas de calidad estipulados por el MINEDU, como importante aporte a dicha institución y otras de su género del país en su afán de lograr el licenciamiento y un mejor servicio educativo en la región donde opera. Es una investigación básica, cuantitativa, no experimental, transversal y con enfoque descriptivopropositivo. Se utilizó la técnica de la observación no participante, específicamente, el análisis documental. Por lo tanto, esta propuesta brindará lineamientos técnicos que pueden ser usados por el equipo directivo del instituto para mejorar su desempeño institucional, y eventualmente, servir de referencia para otros institutos de educación superior públicos en proceso de licenciamiento. Se aplicó una lista de cotejo específica para cada uno de los tres procesos (dimensiones) del área de gestión de la calidad descritos en el PMBOK sexta edición: planificar, gestionar y controlar la calidad. Se seleccionaron 29 documentos institucionales como medios de verificación y se evaluaron respecto a los indicadores de las tres dimensiones PMBOK, para establecer el tipo de herramientas que de propondrán para asegurar el cumplimiento de las condiciones básicas de calidad. La propuesta de Plan de gestión de calidad incluye 6 medios de entrada, 7 herramientas y técnicas, 11 salidas, además de 17 formatos, 4 anexos y 9 modelos o muestras para facilitar su aplicación con el mínimo de obstáculos e imprevistos.
dc.format	application/pdf
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.14520/11396
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI
dc.publisher.country	PE
dc.rights	info:eu-repo/semantics/restrictedAccess
dc.rights.uri	-
dc.subject	gestión de calidad, planificación, gestión y control de calidad, PMBOK.
dc.subject.ocde	https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.04.02
dc.title	Propuesta de un plan de gestión de la calidad según PMBOK sexta edición para el cumplimiento de condiciones básicas en un instituto de educación superior de Sánchez Carrión 2025
dc.type	info:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni	17893640
renati.advisor.orcid	https://orcid.org/0000-0002-0599-461X
renati.author.dni	18160001
renati.author.dni	44392774
renati.discipline	419737
renati.juror	Jara Miranda Robert Alexander
renati.juror	Merino Salazar, Teresita Del Rosario
renati.juror	Calvo Gastañaduy, Carola Claudia
renati.level	https://purl.org/pe-repo/renati/nivel#maestro
renati.type	https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.discipline	Maestría en Ingeniería con mención en Dirección y Gestión de Proyectos
thesis.degree.grantor	Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI. Escuela de Posgrado
thesis.degree.name	Maestra en Ingeniería con mención en Dirección y Gestión de Proyectos