Simplificación administrativa y eficiencia de la gestión documental en la unidad de gestión educativa local 303 Bagua 2025
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Date
2026-09-14
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Publisher
Universidad Catolica de Trujillo - Benedicto XVI
Abstract
El propósito principal fue analizar el efecto de las acciones de simplificación administrativa sobre la eficiencia de la gestión documental en la UGEL 303 Bagua en 2025. Se realizó el estudio con enfoque cuantitativo, tipo aplicada, utilizando el diseño no experimental, correlacional, transversal. El grupo poblacional se conformó por 80 trabajadores administrativos, al aplicarse los criterios de inclusión se obtuvo una muestra de 78 servidores administrativos, a quienes se empleó un formulario de preguntas establecido en la escala Likert. Durante la etapa inferencial, se comprobó la normalidad con Kolmogorov-Smirnov y la relación entre variables con el coeficiente de Spearman, adoptando un nivel de significancia del 5%.Los hallazgos descriptivos demostraron que el 65.4% de los servidores públicos identifican que el nivel de simplificación administrativa es alto, mientras el 74.4% percibe un nivel significativo de eficiencia en la gestión documental. Relacionado con los datos derivados, se identificó la asociación efectiva y la estadística significativa entre la simplificación administrativa y la gestión documental (ρ = .472; p < .001). Asimismo, las hipótesis específicas demostraron relaciones positivas entre la eficiencia documental y las dimensiones de la simplificación administrativa: reducción de trámites (ρ = .356), reducción de tiempos (ρ = .496), reducción de costos (ρ = .570), calidad de servicio (ρ = .310) y transparencia y acceso (ρ = .445), todas con valores p inferiores a .001. Estos resultados confirman que la simplificación administrativa está asociada al fortalecimiento de la gestión documental, especialmente cuando se optimizan recursos, se reducen tiempos y se garantiza el acceso oportuno a la información. En conclusión, se demuestra que la modernización de los procesos administrativos, acompañada de estandarización, digitalización y mejora continua, se asocia con la eficiencia documental y, con ello, la calidad del servicio institucional. Se recomienda consolidar una política institucional integral de simplificación administrativa articulada con la gestión documental, priorizando la uniformización de procedimientos, la interoperabilidad de sistemas y la digitalización progresiva de los procedimientos administrativos.
Description
Keywords
Simplificación administrativa, burocracia, transparencia, eficiencia, gestión