Estrés laboral y desempeño laboral en colaboradores de una institución educativa durante estado de emergencia Pachacamac Lima 2023

Abstract

El trabajo investigativo tuvo como propósito identificar la relación entre el estrés laboral y desempeño laboral en colaboradores de una institución educativa durante estado de emergencia Pachacámac Lima 2023. El estudio fue de tipo aplicada, descriptiva correlacional simple y diseño no experimental. Se aplicaron encuesta y cuestionarios para medir, los cuales tuvieron 22 y 35 ítems respectivamente, Se trabajó con una muestra de 60 colaboradores, utilizando un método de muestreo no aleatorio. Los datos fueron analizados mediante programas informáticos como Microsoft Excel y SPSS v26. Se empleó el coeficiente Rho de Spearman como estadístico para evaluar la relación, ya que los datos no siguieron una distribución normal. Se describió que el nivel del estrés laboral, en sus dimensiones evidencia que el nivel MEDIO fue el más predominante, con valores en las dimensiones estresores del ambiente físico (63.4%) y en estresores relativos al contenido de la tarea (60%), en el nivel del desempeño laboral, expresado según sus dimensiones evidencia que también el nivel MEDIO fue predominante, con valores en las dimensiones factores actitudinales (66.7%) y en factores operativos (76.6%) para colaboradores de una institución educativa. La investigación concluye que existe relación significativa entre el estrés laboral y desempeño laboral en colaboradores de una institución educativa durante estado de emergencia en Pachacámac Lima durante 2023, siendo positiva y moderada (Rho= 0,729).