Gestión de Stakeholders para Fortalecer la Efectividad el Proyecto de Red de Banda Ancha y Conectividad Integral en Usquil 2024
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Date
2026-02-02
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Publisher
Universidad Catolica de Trujillo - Benedicto XVI
Abstract
Esta investigación tuvo como objetivo determinar si la gestión de stakeholders fortalece
la efectividad del proyecto de red de banda ancha y conectividad integral en Usquil
durante el 2024. La metodología empleada fue cuantitativa de tipo aplicada, con un diseño
cuasi-experimental que incluyó un grupo experimental y un grupo control, cada uno
conformado por 12 participantes representantes de diferentes sectores como autoridades
municipales, instituciones educativas, proveedores de servicios, FITEL, gobierno
regional, MTC y ONGs. Se aplicaron cuestionarios pre y post test para medir tres
dimensiones de efectividad: alcance de objetivos, interconexión y calidad del servicio. El
análisis estadístico se realizó mediante la prueba no paramétrica de Wilcoxon de rangos
con signo debido a violaciones de los supuestos de normalidad y homogeneidad de
varianzas. Los resultados demostraron que la gestión de stakeholders fortalece
significativamente la efectividad total del proyecto con una mejora del 231.2% (p < 0.001,
d = 3.437). Las dimensiones específicas mostraron mejoras sustanciales: alcance de
objetivos 153.6% (d = 2.818), interconexión 322.9% (d = 3.587) y calidad del servicio
264.7% (d = 3.207). La conclusión principal establece que la gestión estructurada de
stakeholders genera un impacto transformador en proyectos de conectividad rural,
superando ampliamente los umbrales convencionales de relevancia práctica y estadística.
Se recomienda al Ministerio de Transportes y Comunicaciones elaborar guías nacionales
basadas en esta experiencia para replicar estos resultados en otros proyectos de
telecomunicaciones rurales del país, incorporando marcos sistematizados de
identificación, participación y monitoreo de grupos de interés que aseguren la
coordinación efectiva entre autoridades, comunidades y proveedores de servicios.
Description
Keywords
Gestión De Stakeholders, Banda Ancha Rural, Efectividad De Proyectos, Telecomunicaciones, Conectividad Integral.