Gestión por procesos y gestión administrativa del ministerio de cultura de Trujillo 2025

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dc.contributor.advisorRamírez Lau, Sandra Cecilia
dc.contributor.authorLuna Medina, José Carlos
dc.contributor.authorOblitas Mori, Tayana Yanet
dc.date.accessioned2025-10-15T14:14:33Z
dc.date.available2025-10-15T14:14:33Z
dc.date.issued2025-10-15
dc.description.abstractEl objetivo de la investigación fue, determinar cuál es la relación entre la gestión por procesos y la gestión administrativa del Ministerio de Cultura de Trujillo, 2025. Este objetivo persiguió un diseño no experimental, de enfoque cuantitativo y de tipo básico, correlacional. La población inicio con 100 trabajadores, pero por criterios de selección, se quedó al final con 80, a este tipo de muestreo se le denominó, no probabilístico por conveniencia. La técnica empleada fue la encuesta y el instrumento el cuestionario de escala Likert. Los hallazgos finales permitieron concluir que, la gestión por procesos y la gestión administrativa, presentó un p valor = 0.000 < 0.05 y un Rho moderado = 0.615. Además, entre los niveles identificados, la gestión por procesos obtuvo un nivel alto del 56.3%, regular del 42.5% y bajo del 1.3%. Mientras tanto, la gestión administrativa, fue alta en un 68.7%, regular en un 30.0% y baja en un 1.3%. Por lo tanto, la gestión por procesos se asocia de manera significativa, pero a la vez moderada con la gestión administrativa. La recomendación para el estudio se basó en implementar un sistema de gestión de procesos, teniendo en cuenta el modelo BPM, así como capacitaciones y seguimientos que permitan una mejor gestión administrativa.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14520/11646
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccess
dc.rights.uri-
dc.subjectGestión, proceso, administración, dirección, control.
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
dc.titleGestión por procesos y gestión administrativa del ministerio de cultura de Trujillo 2025
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni18100336
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-6970-2778
renati.author.dni44042575
renati.author.dni41371997
renati.discipline417257
renati.jurorIrene, Merino Flores
renati.jurorCristhian Ovidio Ramirez Valladares
renati.jurorSandra Cecilia Ramírez Lau
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/nivel#maestro
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineMaestría en Auditoría y Gestión Pública
thesis.degree.grantorUniversidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI. Escuela de Posgrado
thesis.degree.nameMaestro en Auditoría y Gestión Pública
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