Comunicación interna y desempeño laboral de los colaboradores de la municipalidad distrital de Salaverry, Trujillo

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dc.contributor.advisorEspino Vejarano, Diego Antonio
dc.contributor.authorRomero Quiñones, Patrick Luis
dc.contributor.authorVillanueva Rodríguez, Luis Carlos
dc.date.accessioned2025-03-10T17:13:26Z
dc.date.available2025-03-10T17:13:26Z
dc.date.issued2025-03-10
dc.description.abstractEsta investigación tiene como objetivo determinar de qué manera la comunicación interna se correlaciona con el desempeño laboral de los colaboradores de la Municipalidad Distrital de Salaverry, para lo cual se utilizó un enfoque cuantitativo, con diseño no experimental y de corte transversal. La población está compuesta por 195 colaboradores de distintas áreas de la entidad y se eligió como muestra a 130 de ellos. Para la recolección de datos se dio uso de la técnica de la encuesta y como instrumento se elaboraron 2 cuestionarios que constaron de 16 ítems para la variable comunicación interna y 20 ítems para la variable desempeño laboral, estos instrumentos fueron previamente validados mediante el método Alfa de Cronbach. La información obtenida fue procesada mediante el software SPSS V.30. Como resultados según el coeficiente de correlación de Spearman se obtuvo un resultado de r=0.557** lo cual precisa que existe una correlación positiva moderada entre ambas variables, además un valor de significancia de <0,001; esto permite aceptar la hipótesis general de la investigación. Finalmente se pudo concluir que la comunicación interna y el desempeño laboral de los colaboradores de la entidad se correlacionan de manera positiva moderada.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14520/8319
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccess
dc.rights.uri-
dc.subjectComunicación interna, comunicación vertical descendente, comunicación vertical ascendente, colaboradores, comunicación horizontal, desempeño
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.titleComunicación interna y desempeño laboral de los colaboradores de la municipalidad distrital de Salaverry, Trujillo
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni70174983
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-5811-8608
renati.author.dni63082902
renati.author.dni74777648
renati.discipline413016
renati.jurorUbillus Velasquez, Mirtha Haydee
renati.jurorRamirez Arrascue, Catherine Ivette
renati.jurorEspino Vejarano, Diego Antonio
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplinePrograma de Estudios de Administración
thesis.degree.grantorUniversidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI. Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas
thesis.degree.nameLicenciado en Administración
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