Gestion de calidad usando la metodologia 5S en las MYPES, rubro taller de planchado y pintura de vehiculos, Huaraz 2018.

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dc.contributor.advisorLázaro Velásquez, José Francisco
dc.contributor.authorVergara Alberto, Jhunior Jairo
dc.date.accessioned2022-02-17T17:44:22Z
dc.date.available2022-02-17T17:44:22Z
dc.date.issued2021
dc.description.abstractEl objetivo que se logró en el presente trabajo de investigación, consistió en: Describir las principales características de la gestión de calidad con el uso de las 5S en las micro y pequeñas empresas del sector servicios rubro taller de planchado y pintura de vehículos de Huaraz, 2018. El diseño de investigación fue no experimentaltransversal-descriptivo, la población estuvo conformada por 72 representantes de las Micro y pequeñas empresas, con una muestra igual a 72 representantes de los talleres de planchado y pintura de vehículos y se definieron y operacionalizarón de las variables e indicadores, la técnica que se utilizó fue encuesta y el instrumento fue el cuestionario, el plan de análisis que se utilizó fue el programa estadístico SPSS Versión 24, se presentó la matriz de consistencia y se consignan los principios éticos. Resultados: el 50 % opinaron que nunca identifican anualmente sus objetivos para el desarrollo de su actividad, el 41.70% explicaron que nunca planifican estrategias para el logro de sus objetivos y metas, el 38.90% manifestó que nunca en su empresa identifican las maquinarias y equipos defectuosos. Conclusión: Se han descrito las principales características de la gestión de calidad con el uso de las 5S en las Micro y pequeñas empresas del sector servicios rubro taller planchado y pintura de vehículos de Huaraz, 2018, de acuerdo a los resultados empíricos obtenidos y las bases teóricas que los sustentan, asimismo se orienta al desarrollo de la mejora continua de las actividades.es_ES
dc.description.uriTesises_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.identifier.urihttp://repositorio.uct.edu.pe/handle/123456789/1617
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Católica de Trujillo Benedicto XVIes_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccesses_ES
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/es_ES
dc.sourceUniversidad Católica de Trujillo Benedicto XVIes_ES
dc.sourceRepositorio institucional - UCTes_ES
dc.subjectGestiónes_ES
dc.subjectCalidades_ES
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00es_ES
dc.titleGestion de calidad usando la metodologia 5S en las MYPES, rubro taller de planchado y pintura de vehiculos, Huaraz 2018.es_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES
thesis.degree.disciplineAdministraciónes_ES
thesis.degree.grantorUniversidad Católica de Trujillo Benedicto XVI. Ciencias Administrativas y Económicases_ES
thesis.degree.levelTítulo Profesionales_ES
thesis.degree.nameLicenciado en Administraciónes_ES
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