Proyecto educativo institucional y su influencia en la calidad del servicio educativo del Colegio Mariscal Andrés Avelino Cáceres Casma 2024

Abstract

El objetivo de este estudio fue analizar la influencia del Proyecto Educativo Institucional en la calidad del servicio educativo del colegio Mariscal Andrés Avelino Cáceres en Casma. Además, se empleó una metodología de tipo cuantitativo, de diseño no experimental con enfoque correlación causal. La muestra incluyó a 32 docentes, a quienes se les aplicaron dos formularios. Además, los cuestionarios mostraron nivel alto en confiabilidad (α=0.957 y α=0.965, respectivamente). Los datos recopilados se analizaron en el SPSS v.30. Se encontró que R = .758; R² = .575, por consiguiente, el 40.6% se ubicó en el nivel medio del PEI, y el 43.8% se situó en un nivel medio en cuanto a la calidad educativa. Además se demostró una relación positiva notable entre las variables (r= .753) y sus dimensiones de Fiabilidad (r= .780), Capacidad de respuesta (r= .670), Seguridad (r= .757) y Empatía (r= .661), excepto en el caso de Tangibilidad (r= .271). Estos resultados respaldan la hipótesis formulada en el estudio. En conclusión, la variable PEI influye de manera notable en la calidad del servicio educativo del colegio.