El estrés laboral y su relación con la productividad de una Empresa Embotelladora, Moche 2024

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo principal determinar la relación entre el estrés laboral y la productividad en la empresa embotelladora, Moche 2024. La investigación fue de tipo básica, con un enfoque cuantitativo, de diseño correlacional-descriptivo y de corte transversal. La población estuvo constituida por 30 trabajadores de la empresa, seleccionándose una muestra censal. Los datos fueron recolectados mediante la técnica de la encuesta y como instrumento un cuestionario estructurado con escala Likert, validado por juicio de expertos, y con un coeficiente Alfa de Cronbach de 0.901, lo que garantiza un alto nivel de confiabilidad. El análisis descriptivo reveló que el 33.3% de los trabajadores experimentan un nivel de estrés laboral alto, el 40% reporta estrés regular, y el 26.7% bajo. Respecto a la productividad, el 60% de los empleados considera su productividad regular, el 16.7% la ve como alta y el 23.3% baja. El análisis inferencial, realizado con el coeficiente de correlación de Spearman, mostró una correlación negativa significativa entre el estrés laboral y la productividad de los empleados (Rho = -0.805, p = 0.000). Este hallazgo indica que a medida que aumenta el estrés, la productividad de los trabajadores disminuye. Además, se hallaron correlaciones negativas significativas entre las exigencias del trabajo y la productividad (Rho = -0.713, p = 0.000), el control percibido y la productividad (Rho = - 0.740, p = 0.000), y el apoyo social y la productividad (Rho = -0.761, p = 0.000).