La gestion de calidad y el liderazgo en las comercializadoras de limón del centro poblado de Cieneguillo- Sullana, 2019

Abstract

El presente trabajo de título: “La gestión de calidad y el liderazgo en las comercializadoras de limón del centro poblado de Cieneguillo- Sullana, 2019”. Tuvo como objetivo general. Determinar las características de la gestión de calidad y el liderazgo en las comercializadoras de limón del centro, poblado de Cieneguillo, Sullana. El tipo de investigación fue descriptiva, cuantitativa, no experimental. La muestra estuvo constituida por el total de la población conformada por 12 empresarios de las MYPE. Los principales resultados. El 66.7% de los empresarios está muy de acuerdo con que la empresa debería desarrollar alianzas estratégicas. El 83.3% de los empresarios está muy de acuerdo en que la empresa se preocupa por cumplir las necesidades de sus clientes. El 91.7% de los empresarios respondieron que están muy de acuerdo en que el líder de la empresa asume responsabilidades de sus colaboradores. El 83.3% de los empresarios están muy de acuerdo en que el liderazgo permite que la empresa se desarrolle como organización involucrando a todo el personal. Concluyendo con la variable gestión de calidad el 41.7% están muy de acuerdo que el producto que ofrece la empresa está sometido a una serie de procesos que le permite asegurar su calidad y para la variable liderazgo el 91.7% está muy de acuerdo que el líder de la empresa asume responsabilidades de sus colaboradores