Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas

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Análisis del estado de costo de producción y su incidencia en la rentabilidad de cevichería restaurante Las Gemelas S.A.C., Tumbes
(Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI, 2025-04-01) Mio Sullon, Danfer Enrique; Hernández Muñoz, Marco Antonio
La investigación titulada Análisis del estados de costos de producción y su incidencia en la rentabilidad de cevichería restaurante Las Gemelas S.A.C, Tumbes, lo cual tuvo como objetivo: determinar la incidencia del costo de producción en la rentabilidad de cevichería restaurante Las Gemelas S.A.C, Tumbes, fue de tipo cuantitativo, de método por su finalidad básica y por su profundidad fue descriptiva, de diseño no experimental – longitudinal, la técnica fue de análisis documental y de instrumento de una guía de análisis documental. También nuestra población y la muestra se utilizará a través de los estados financieros de la cevichería Las Gemelas S.A.C, Tumbes de los periodos del año 2021 y 2022, la técnica que se utilizo para la recolección de datos fue el análisis documental y un instrumento de guía de análisis documental, lo cuales los resultados obtenidos fueron que la empresa que tienen una deficiencia en el costos de producción en el periodo 2021 lo cual hace que la empresa haga capacitación en el manejo de ello, por cual se ve reflejado en el siguiente periodo lo cual hay un incremento favorable, donde se concluye que si incide favorablemente sus costos de producción, al no llevar un mejor control de sus costos va a ocasionar que su rentabilidad tenga un efecto negativo para poder afrontar el siguiente periodo.
Análisis e interpretación de los estados financieros y la toma de decisiones en la empresa servicios esco S.A.C.
(2023-08-10) Cruzado Pérez, Vitalia Zumilda; Rebaza Guevara, Enma Julia; Ugaz Barrantes, Clara Elizabeth
La presente investigación tuvo como objeto Determinar la relación entre el análisis e interpretación de los estados financieros y la toma de decisiones en la empresa SERVICIOS ESCO SAC de la ciudad de Trujillo. Se utilizó el nivel de investigación correlacional de diseño no experimental y de tipo básica o pura, la población fue conformada por 50 colaboradores de la empresa y la muestra por 20 colaboradores del área administrativa, la técnica que se utilizó fue la encuesta y el instrumento un cuestionario. En la presente tesis, se ha buscado medir la relación de las variables estudiadas, además, se pretendía realizar un reconocimiento a la importancia del análisis de estados financieros en la toma de decisiones de cualquier empresa a través de los distintos instrumentos como son los ratios y los análisis horizontal y vertical, para ello se ha recopilado distintas definiciones y antecedentes para posteriormente contrastar con nuestros resultados obtenidos de la aplicación de los datos en el SPSS y poder a través de ello, ser fuente de otras investigaciones.
Análisis e interpretación de los estados financieros y rentabilidad de la empresa espacio arquitectura y Construcción S.A.C.
(Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI, 2022) Castillo Ríos, Miguel Antonio; Zamora Carranza, Maribel
El presente trabajo de investigación que tiene por título Análisis e Interpretación de los Estados Financieros y Rentabilidad de la empresa Espacio Arquitectura y Construcción S.A.C., la cual tiene como objetivo principal determinar la relación del análisis e interpretación de los estados financieros y la rentabilidad de la empresa Espacio Arquitectura y Construcción SAC en el periodo 2018 – 2020. El tipo de investigación es: según la profundidad es correlacional, según su propósito es básica, según el periodo de frecuencia es longitudinal y según el diseño metodológico es no experimental; el método de investigación es hipotético deductivo; el diseño de investigación es descriptivo correlacional y el enfoque de investigación es cuantitativo; este investigación tiene como población los Estados financieros y notas a los estados financieros de la empresa Espacio Arquitectura y Construcción SAC en el periodo 2018 – 2020 y con una muestra poblacional. Para validar la prueba de hipótesis se usó la prueba Rho Spearman donde se aprueba la hipótesis de investigación Hi: Existe correlación entre el análisis e interpretación de los estados financieros y la rentabilidad de la empresa Espacio Arquitectura y Construcción SAC, en los años 2018 al 2020, y se rechaza la hipótesis nula H0: No existe correlación entre el análisis e interpretación de los estados financieros y la rentabilidad de la empresa Espacio Arquitectura y Construcción SAC, en los años 2018 al 2020 con una correlación significativa perfecta.
Análisis financiero y su incidencia en la rentabilidad de la empresa Expande Inmobiliaria S.A.C., Chiclayo
(Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI, 2024-12-13) García Armas, Luz Enith; Hernandez Muñoz, Marco Antonio
El presente trabajo de investigación titulado: Análisis Financiero y su Incidencia en la Rentabilidad de la Empresa Expande Inmobiliaria S.A.C., Chiclayo; cuyo objetivo principal fue: Determinar la incidencia del análisis financiero en la rentabilidad de la empresa Expande Inmobiliaria S.A.C, Chiclayo 2021 – 2022. El diseño de investigación fue de tipo básica descriptiva con el fin de recopilar información, con enfoque cuantitativo y diseño no experimental, se obtuvieron datos de los estados financieros de los años 2021 y 2022 a través del análisis documental que permitió recoger información necesaria; una vez procesados los datos estos fueron analizados e interpretados, se utilizó el programa Microsoft Excel que permitieron precisar la información de manera estructurada. Los resultados en cuanto al objetivo general se evidencio que existe incidencia entre las variables de análisis financiero y la rentabilidad donde se puede evidenciar una variación minina entre los periodos 2021 y 2022 debido a la falta de análisis financiero de los estados financieros a través de los ratios; la cual muestra el desconocimiento de la rentabilidad real y por ende la mala utilización de los recursos. Por lo tanto, se concluye que existe incidencia mínima entre la variable análisis financiero y rentabilidad.
Análisis financiero y toma de decisiones en la empresa de transportes en automóviles el rápido S.A. – Casma
(Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI. Fondo Editorial, 2023-11-22) Aguilar Moreno, Alfredo Junior; Zamora Carranza, Maribel Mercedes; -
La finalidad del estudio fue determinar la relación que existe entre el análisis financiero y la toma de decisiones en la empresa de transportes en automóviles El Rápido S.A. –Casma, 2020-2022. El estudio fue básico, cuantitativo, correlacional y de diseño no experimental-longitudinal. La población y muestra estuvieron conformadas por los estados financieros pertenecientes a los periodos 2020, 2021 y 2022. La técnica empleada fue el análisis documental y el instrumento fue la guía de análisis documental. Llegando a los principales resultados: Al ser uso y aplicación de las razones financieras, se evidenció que la entidad cuenta con exceso de liquidez, niveles de endeudamiento desfavorables y niveles de rentabilidad sumamente bajos, debido a que sus costos y gastos operacionales fueron elevados; y, asimismo, contó con niveles deficientes de rotación, determinando de esta manera que el nivel de implementación de la toma de decisiones dentro de la entidad no fue eficiente. Finalmente, se dio a concluir que, no existe relación significativa entre el análisis financiero y la toma de decisiones en la empresa de transportes en automóviles El Rápido S.A. – Casma, 2020-2022., ya que se obtuvo un p-valor de 0.081>α=0.05, y de esta manera se aceptó la H0 del estudio. Además, el coeficiente de correlación de Pearson fue de 0.992 lo cual indicó un grado de correlación positivo y muy alto entre las variables de estudio.
Análisis financiero y toma de decisiones gerenciales en la empresa Galeno Dugstore EIRL – Sullana
(Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI, 2025-04-01) Calle Ramírez, Mabelita Mishel; Gomez Huacacolqui, Walter paz
La presente investigación tuvo como objetivo principal evaluar la relación entre el análisis financiero y la toma de decisiones gerenciales en la empresa GALENO DUGSTORE EIRL – Sullana, 2023. Se empleó una metodología aplicada con enfoque cuantitativo, diseño no experimental transversal y nivel correlacional. La población estuvo conformada por 10 colaboradores y 4 documentos contables, y se utilizaron como instrumentos el cuestionario y la ficha de revisión documental. Entre los resultados más destacados, se confirmó la existencia de una relación alta y significativa entre el análisis financiero y la toma de decisiones gerenciales, respaldada por un coeficiente de R de Pearson de 0,980 y un p-valor de 0,000. No obstante, se determinó que el nivel de análisis financiero fue calificado como 48% regular, al igual que el nivel de toma de decisiones gerenciales, con un 60,0% también regular. Esta situación se atribuye a ciertas limitaciones en la información disponible del Estado de Situación Financiera y el Estado de Resultado Integral. A pesar de estas limitaciones, el análisis financiero reveló la necesidad de mejorar la gestión de los recursos financieros a través de una toma de decisiones gerenciales más efectiva. En conclusión, la investigación determinó que a medida que se realice un análisis continuo y exhaustivo de los estados financieros, el gerente estará en mejores condiciones para tomar decisiones más acertadas a nivel operativo, de financiamiento y de inversión.
Análisis y propuesta de mejora de los procesos operativos orientados a optimizar la producción de microempresas de confección de artículos de seguridad industrial en cuero, distrito la Esperanza -Perú 2016
(Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI, 2016) Gomez Zavaleta, Merly Samantha; Jimenez Muñoz, Fiorela Milagros; Ugaz Barrantes, Elizabeth
Los procesos operativos es una parte fundamental en toda empresa, de manera que optimizando y realizando una buena gestión dentro de ellos; los procesos generan más rentabilidad, tanto en tardar menos, hacer más y por ende hacer más baratos los productos por lo cual se vuelven más competitivo en el mercado .En tal sentido podemos darnos cuenta que el conocimiento y mejora de los procesos de la empresa puede ser muy importante no sólo para la correcta gestión y aprovechamiento sino para tener una seguridad real de cómo puede ayudar a crecer y a tener controlada la capacidad empresarial. Por lo cual las microempresas dedicadas a la confección de artículos de Seguridad Industria en cuero del Distrito de la Esperanza-2016, nos ha proporcionado información que permite darnos cuenta de cómo están organizados sus procesos. Los datos obtenidos con aplicación del cuestionario, nos han permitido danos cuenta que existen diversos factores que influyen en los procesos operativos, y por consiguiente afecta a la producción. Si bien es cierto, hay cuestiones en los que se encuentran dificultades y en que las microempresas necesitan mejorar, y sobre las que se han planteado sugerencias y recomendaciones. Lo cual optimizando los procesos operativos influirán positivamente la producción. En líneas generales, la conclusión es que los procesos operativos influyen positivamente en la producción de las microempresas dedicadas a la confección de artículos de seguridad industrial en cuero del Distrito de la Esperanza-2016.
El arrendamiento financiero y la situación económica y financiera de La Empresa Transportes Global Cargo Sac
(Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI, 2022) Márquez Jiménez, Manuel Agusto; Plasencia Castillo, Elder Julián; Ramírez García, Jaime Roberto
El presente estudio denominado “El arrendamiento financiero y la situación económicas y financiera de la empresa de transportes Global Cargo SAC”, tuvo como objetivo general determinar la influencia del arrendamiento financiero en la situación económica y financiera de la empresa Transportes Global Cargo SAC. El tipo de investigación es básica, se utilizó método analítico – sintético y se aplicó el diseño con pre y pos prueba y grupo de control. La población está conformada el estado de situación financiera y de resultados de la empresa Transportes Global Cargo SAC, años 2016-2020. Luego del diagnóstico de la información recolectada, se efectuó el estudio de la situación económicas y financiera antes de la aplicación del arrendamiento financiero comprobando la existencia de un porcentaje elevado de cuentas por cobrar comerciales y un nivel bajo de liquidez, teniendo en cuenta este diagnóstico se aplicó del arrendamiento financiero con un interés del 16.14% efectiva anual, con una deuda de s/ 457,638.47 (Cuatrocientos cincuenta y siete mil seiscientos treinta y ocho y 47/100 soles) por pagar. Después de la comparación realizada durante los años 2016 al 2020, se observó un incremento del 0.63% al 5.65% en el ratio de liquidez, como consecuencia de la adquisición de un vehículo de transporte mediante el arrendamiento financiero.
Atención al cliente y el posicionamiento de la marca en la imprenta Mi Sarita - Chimbote
(Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI, 2025-03-11) Abanto Varas, Beny Ereny; Bocanegra García, Miguel Ángel Reynerio
Para la investigación, se propuso determinar cómo se relaciona la atención al cliente y el posicionamiento en la imprenta “Mi Sarita”, en Chimbote. En este sentido, la investigación fue básica, con un enfoque cuantitativo, de tipo correlacional y un diseño no experimental, de corte transversal. Asimismo, la población estuvo formada por el número de clientes que concurren a la imprenta, alrededor de 1,800 personas, de las cuales se obtuvo una muestra de 318 clientes. Para llevar a cabo la investigación, se aplicó un cuestionario para medir la atención al cliente, el cual incluyó las siguientes dimensiones: accesibilidad, capacidad respuesta, cortesía, credibilidad, fiabilidad, seguridad y empatía. Con el fin de determinar la distribución de los datos, se aplicó la correlación de Spearman, el cual mostró un coeficiente de correlación alto, de 0.784 entre atención al cliente y posicionamiento de marca, con un nivel de significancia de 0.000 (p < 0.05). con lo que se acepta la Hipótesis alterna, sin embargo, el resultado de la relación entre la dimensión credibilidad con la dimensión: Personal, del posicionamiento, es de una relación moderada, de (Rho = 0.470). Lo que indica que la credibilidad del personal no tiene la repercusión esperada en la competitividad de las empresas.
Atención al cliente y gestión de calidad en la empresa Agrolima Sur E.I.R.L – Cañete, 2024
(Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI, 2025-03-30) Borda Cuadros, Jenry Edinson; Escalante Alfaro, David; Rodríguez Paredes, Noelia Patricia
El presente estudio, titulado “Atención al cliente y gestión de calidad en la empresa AgroLima Sur E.I.R.L - Cañete, 2024”, tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre las variables atención al cliente y gestión de calidad. La metodología utilizada fue de tipo básica, el nivel fue correlacional, un diseño no-experimental transversal y enfoque cuantitativo, con una población y la muestra censal estuvo conformada por 90 clientes, para la recolección de datos en ambas variables, la técnica fue la encuesta y los instrumentos los cuestionarios, en escala de Likert, validados a través de juicios de expertos y determinado su confiabilidad a través del estadístico de fiabilidad Alfa de Cronbach, donde se consiguió un 0,910 para la variable atención al cliente y un 0,908 para la variable gestión de calidad, asegurando su alta confiabilidad. Los resultados encontrados fueron que la variable atención al cliente se encuentra en un nivel regular de la misma forma la variable gestión de calidad, asimismo el grado de correlación entre las variables es altamente significativa con rho = 0,836, especificado mediante el coeficiente de correlación de Spearman y se concluyó que existe una relación significativa entre las variables estudiadas, es decir, que a mejor atención al cliente habrá mejor gestión de calidad en la empresa AgroLima Sur E.I.R.L - Cañete, 2024.
Atención al cliente y gestión de calidad en las mypes del sector servicio. Caso: plaza restaurant - Cañete, 2019
(Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI, 2021) Meneses Esterripa, Maria Jesús; Chacaltana Buenafuente, Carlos Jesús
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la Atención al Cliente y Gestión de Calidad en las Mypes, sector servicio, caso: “Plaza Restaurant”, Cañete, 2019. El tipo de investigación fue cuantitativo, nivel de investigación correlacional, diseño no experimental, transversal, la muestra fue probabilística y estuvo conformada por 213 clientes para la variable de Atención al Cliente y 04 colaboradores del restaurant, para la variable Gestión de Calidad, la técnica utilizada fue la encuesta, constaba de 19 preguntas, 10 para AC y 9 para GC, se utilizó el Excel para las tablas, gráficos y tabulaciones y para hallar la correlación de las variables, se aplicó el sistema estadístico SPSS. Los resultados demostraron que si existe correlación significativa positiva grande y perfecta de r=1,000, entre Atención al Cliente y Gestión de Calidad, según el coeficiente Rho de Spearman, donde el 65% de clientes indican que existe una buena Atención al Cliente y un 50% de colaboradores sostienen que la Gestión de Calidad es buena, además el 69% de los clientes señalaron que los elementos tangibles son buenos, el 69% mencionaron que la rapidez en el servicio es bueno, el 59% opinaron que la empatía del personal es regular. En cuanto a los colaboradores, el 100% indicaron que se aplica la gestión de procesos, un 50% que se emplea gestión de personas y un 75% indica que diseño del producto es regular. En conclusión, si existe una correlación positiva grande y prefecta entre Atención al Cliente y Gestión de Calidad, asimismo si existe una correlación positiva baja entre Elementos Tangibles y Gestión de Calidad, además si existe una correlación positiva alta entre Rapidez en el Servicio y Gestión de Calidad y por último si existe una correlación positiva alta entre Empatía y la Gestión de Calidad.
Auditoría ambiental y su influencia en la toma de decisiones en la empresa inversiones IMASUMAQ S.A.C. Ayacucho
(Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI, 2025-01-03) Orass Cervantes, Yanira Saraht; Palacios Rodríguez, Jesús
Actualmente la tesis titulada: “Auditoría Ambiental y su Influencia en la Toma de Decisiones en la Empresa INVERSIONES IMASUMAQ S.A.C. Ayacucho”, El objetivo era determinar si la auditoría ambiental tiene un impacto significativo en la toma de decisiones de las empresas. “INVERSIONES IMASUMAQ S.A.C.”. La empresa INVERSIONES IMASUMAQ S.A.C., viene tres años consecutivos mostrando falencias administrativas en cuanto a la mala ejecución y la falta de aplicación de las herramientas de gestión ambiental según las visitas inopinadas que realizaron los entes rectores fiscalizadores ambientales (MINAM, que corresponde al Ministerio del Ambiente, y OEFA, que se refiere al Organismo de Evaluación y Fiscalización Ambiental.). El estudio se llevó a cabo utilizando un enfoque descriptivo y correlacional, con un diseño de investigación no experimental. La muestra consistió en 32 participantes, y se utilizó la encuesta como técnica principal, complementada con revisión bibliográfica y documental. Los instrumentos empleados fueron la guía de análisis documental y un cuestionario. Obteniendo como resultado que la auditoría ambiental sí influye en la toma de decisiones en la empresa “INVERSIONES IMASUMAQ S.A.C.” de manera positiva y fuerte. Por ello se concluye que; los ejecutivos y trabajadores reconozcan lo importante que es realizar un procedimiento a nivel contable en la empresa, así como también reconozcan que no se está cumpliendo las políticas y normas ambientales en la empresa, lo cual hace que no se tome las decisiones correctas y adecuadas para la empresa.
Auditoria de gestión y desempeño laboral en la unidad de gestión educativa local Puerto Inca
(Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI, 2025-06-12) Ramos Rodríguez, Úrsula; Gomez Huacacolqui, Walter Paz
El estudio tuvo como propósito determinar la relación entre la auditoría de gestión y el desempeño laboral del personal en la Unidad de Gestión Educativa Local Puerto Inca, 2024. Se utilizó un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental, descriptivo-correlacional y de corte transversal. La población del estudio estuvo conformada por 42 trabajadores de la UGEL, considerando una muestra no probabilística. Para la recolección de datos, se empleó la técnica de la encuesta, utilizando como instrumento un cuestionario estructurado, validado mediante juicio de expertos y con una confiabilidad determinada a través del coeficiente Alfa de Cronbach. Los resultados evidenciaron una correlación positiva moderada entre la auditoría de gestión y el desempeño laboral (ρ = 0.403; p < 0.01), lo que sugiere que la implementación de procesos de auditoría influye en la mejora del rendimiento del personal, aunque su impacto no es determinante. Se encontró una relación significativa entre eficiencia y efectividad en la gestión y el desempeño laboral (ρ = 0.495; p < 0.01), así como una relación baja-moderada entre transparencia y responsabilidad con el desempeño (ρ = 0.364; p < 0.05). Se concluyó que la auditoría de gestión contribuye a optimizar la gestión institucional, aunque su efecto en el compromiso y motivación del personal es limitado. Se recomienda fortalecer estrategias complementarias, como el desarrollo de capacitaciones, el establecimiento de incentivos laborales y la mejora en la rendición de cuentas, con el fin de potenciar el desempeño del personal y la eficiencia administrativa.
Auditoría financiera y rentabilidad de la empresa Company Gold Trucks S.A.C., Trujillo
(Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI, 2025-04-01) Mezones Lizana, Leisy Jhanet; Zavaleta Orbegoso, Keila Fiorella; Cabanillas Ñaño, Sara Isabel
La presente investigación tiene como objetivo principal: Determinar la relación entre Auditoría Financiera y Rentabilidad en la empresa Company Gold Trucks SAC, Trujillo 2023, utilizando una Metodología de carácter aplicada con alcance correlacional – descriptivo, hace uso de un cuestionario de evaluación para encuestar a las 25 personas encargadas del área administrativa y contable de la empresa para encontrar la relación existente entre las auditorías financieras y la rentabilidad de la empresa en el periodo de estudio, luego del proceso de validación estadística y mediante tablas de frecuencia a carácter descriptivo, se tuvo como resultado, una relación directa entre las diferentes dimensiones de la Auditoría Financiera y el nivel de Rentabilidad de la empresa Company Gold Trucks SAC, tal como se observa en la prueba correlacional de Pearson, existe una correlación positiva muy alta de 0,988 entre las variables en el periodo de estudio, con ello el estudio nos lleva a la conclusión de la existencia de una relación positiva y estadísticamente significativa entre la auditoría financiera y la rentabilidad para la empresa lo cual contribuye al crecimiento del negocio y al incremento del crecimiento económico también de la ciudad.
Auditoría interna y la rentabilidad en la empresa Agronegocios y Servicios Generales Guerrero AG EIRL, Sullana – Piura
(Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI, 2025-01-03) Merino Mendoza, Yulixa Priscila; Ávila Camacho, Stiwar Wilfredo; Gómez Huacacolqui, Walter Paz
En la actualidad, la problemática radica en cuanto a la empresa Agronegocios y Servicios Generales Guerrero AG EIRL ubicada Piura - Sullana – Marcavelica, que, desde el periodo 2020 al 2023, se ha verificado una serie de problemáticas en relación con que la empresa no ha realizado auditoría interna desde su constitución. Así mismo, durante los periodos antes mencionados se ha verificado que la empresa no ha venido formalizando sus procesos completamente, lo que trae como consecuencia problemas de eficiencia, calidad y productividad, afectando directamente a su rentabilidad. Ante ello, se planteó el siguiente objetivo general: “Determinar la relación entre la Auditoria interna y la rentabilidad en la empresa Agronegocios y Servicios Generales Guerrero AG EIRL, Sullana – Piura, periodos 2020 al 2023”. El presente trabajo fue de tipo descriptivo aplicado, enfoque cuantitativo, método Inductivo, deductivo e hipotético-deductivo, diseño no experimental de corte transversal correlacional. La población y muestra fue de 25 trabajadores de la empresa Agronegocios y Servicios Generales Guerrero AG EIRL. Se usó la técnica de la encuesta – cuestionario y el Análisis documental – estados financieros de los periodos 2020 al 2023. Llegándose a la conclusión que, existe una correlación positiva moderada de 0,620 en los factores que intervienen en la auditoría interna con respecto a su relación con la rentabilidad, en la empresa Agronegocios y Servicios Generales Guerrero AG EIRL, Sullana – Piura, periodos 2020 al 2023.
Auditoria Tributaria Preventiva y la Rentabilidad de la Empresa Hipercentro EIRL – Lima, 2023
(Universidad Católica de Trujillo, Benedicto XVI., 2024-04-11) Madrid Gálvez, Sandy Abigail; Ubillus Velásquez, Mirtha Haydee
La presente investigación tiene por objetivo determinar la relación que existe entre la auditoria tributaria preventiva y la rentabilidad de la empresa Hipercentro EIRL – Lima 2023; generando una metodología cuantitativa de nivel correlacional y diseño no experimental, donde se acudió a una muestra de 06 trabajadores de la empresa y los estados financieros de los años 2021 y 2022, siendo los instrumentos de medición, el cuestionario y la guía de observación. Entre los resultados se evidenció que los niveles de auditoria tributaria preventiva de la empresa Hipercentro EIRL, el 33.4% indicó nivel alto, el 33.3% aparece con un nivel medio y el otro 33.3% nivel bajo. Respecto a la rentabilidad, se evidenció que el 50% de trabajadores indicó que la empresa presenta un nivel medio, el 33.3% refirió que tiene un nivel bajo, mientras que el 16.7% opinó que la empresa posee un nivel alto. En cuanto a los estados financieros de los años 2021 – 2022, se observó que la rentabilidad fue de nivel bueno por expresar un 7.11% y un 7.75% respectivamente. Se concluyó una relación estadísticamente significativa entre la auditoria tributaria preventiva y rentabilidad de la empresa Hipercentro EIRL, con una significancia bilateral igual a 0.000, y un coeficiente igual a 0.904. así mismo se encontró relación entre la auditoria tributaria preventiva y las dimensiones de rentabilidad (p<0.05)
Auditoría tributaria preventiva y su incidencia en la gestión financiera de la empresa Laca Joal E.I.R.L- Tumbes
(Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI, 2025-05-31) Barreto Farías, María Milagros; Hernández Muñoz, Marco Antonio
El objetivo general la investigación fue determinar la incidencia de la auditoría tributaria preventiva en la gestión financiera en la empresa Laca Joal E.I.R.L, Tumbes - 2023. El estudio fue tipo descriptivo, diseño no experimental y enfoque cuantitativo. Se utilizo como técnicas: encuesta, y análisis documental, un cuestionario y guía de análisis documental. La población estuvo conformada por 6 colaboradores. Se aplicó un cuestionario de 21 preguntas diseñadas bajo una escala de medición dicotómica (si / no), a 5 colaboradores para evaluar la variable auditoría tributaria preventiva. Para el análisis estadístico, las respuestas de tres niveles: bajo, regular y alto. Paralelamente, se realizó un análisis documental mediante la revisión de los estados financieros, para evaluar la variable gestión financiera; se concluye que la empresa ha experimentado un crecimiento en sus activos y patrimonio, reflejado un aumento del efectivo en un 390.89% y de la utilidad del ejercicio en un 1233.64% entre 2021 y 2023. Sin embargo, este crecimiento ha estado acompañado por un incremento en el pasivo, evidenciado en el aumento de las cuentas por pagar diversas y obligaciones financieras, lo que sugiere mayor dependencia del financiamiento externo. Además, la eliminación de cuentas por cobrar comerciales y la reducción de inventarios pueden indicar una estrategia de liquidez inmediata que, si bien fortalece el flujo de caja a corto plazo, podría limitar la flexibilidad financiera a futuro. A pesar del fortalecimiento patrimonial, la empresa enfrenta el desafío de optimizar su estructura de costos y mejorar la gestión de sus pasivos.
Auditoria tributaria y el cumplimiento de obligaciones tributarias de la empresa exportaciones R&Z S.A.C. Tumbes
(Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI, 2025-03-12) Córdova Correa, Elihú Samir; Ubillús Velásquez, Mirtha Haydee
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la auditoria tributaria y el cumplimiento de las obligaciones tributarias de la empresa Exportaciones R&Z S.A.C. En su metodología, se utilizó un enfoque cuantitativo de tipo básica de diseño no experimental y nivel correlacional y corte transversal. La muestra estuvo conformada por 25 colaboradores de la empresa aplicando un censo, la técnica aplicada fue la encuesta y su instrumento el cuestionario, los datos fueron procesados por el programa SPSS 26 y Microsoft Excel. En base a la prueba de normalidad Shapiro Wilk para la variable auditoria tributaria se obtuvo una significancia de 0.126 y la variable obligaciones tributarias una significancia de 0.234 obtenida por datos paramétricos. Se obtuvo como principal resultado: una correlación positiva moderada con un coeficiente de Pearson de 0.801 entre las variables; y un coeficiente de Pearson de 0.783 de la relación entre la auditoria tributaria y la dimensión conocimiento de las normas tributarias; un coeficiente de Pearson de 0.670 para la correlación auditoria tributaria y la dimensión obligaciones formarles, y un coeficiente de Pearson de 0.777 para la correlación de auditoría y la dimensión obligaciones sustanciales. Se concluyó que se determinó una relación positiva moderada entre la variable auditoria y las dimensiones de la variable cumplimiento de las obligaciones tributarias de la empresa Exportaciones R&Z S.A.C. en base a los resultados estadísticos obtenidos de correlación.
Benchmarking y calidad de servicio en las tiendas de ropa del distrito Tumbes
(Universidad Católica de Trujillo. Benedicto XVI, 2024-06-05) Sunción Saavedra, Greyci Sarita; Camacho Gayoso, Arturo Francisco
La investigación con rótulo “Benchmarking y calidad de servicio en las tiendas de ropa del distrito Tumbes”, tuvo la finalidad determinar la relación que existe entre el Benchmarking y la calidad del servicio en las tiendas de ropa, Tumbes; por lo que, se ha desarrollado una investigación de tipo descriptiva con un nivel cuantitativo de conformidad con lo establecido en un diseño no experimental y transversal que como técnica aplicó la encuesta. Se tuvo para el resultado la existencia de una correlación positiva significa con un nivel fuerte y el valor Spearman de 0.894 además, la significancia de 0.001. En base a ello, se ha concluido que el benchmarking tiene una conexión fuerte con la calidad del servicio que brinda esta institución.
El branding y su influencia en el posicionamiento de la empresa Representaciones y Servicios Generales Impacto Lean Consulting SAC
(Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI, 2020) León Bobadilla, Ruth Paola; Cruzado Paredes, Andrea De Fátima
La investigación denominada “El Branding y su influencia en el posicionamiento de la Empresa Representaciones y Servicios Generales Impacto Lean Consulting SAC”. Esta investigación tuvo como objetivo general diagnosticar si el branding influye en el posicionamiento de la empresa Representaciones y Servicios Generales Impacto Lean Consulting SAC. El tipo de investigación es básico, con diseño no experimental, transversal, y nivel correlacional – explicativo; enfoque cuantitativo, el método científico que se utilizó es hipotético – deductivo para poder sintetizar la información de las variables y dimensiones facilitando la información para los lectores del tema el cual va permitir ser útil para las futuras investigaciones, que se asemejen al tema desarrollado y de este modo la empresa pueda posicionarse en el mercado. Además, se ha utilizado el instrumento de recolección de datos con una encuesta a 60 pymes, dicho instrumento, fue validado por expertos en la materia, para medir la confiabilidad posteriormente se aplicó el coeficiente del Alfa de Cronbach y para su comprobación de las hipótesis se utilizó la prueba de RHO Spearman. En esta investigación se llega a la conclusión que el branding influye en el posicionamiento de la empresa Representaciones y Servicios Generales Impacto Lean Consulting SAC, debido a que el coeficiente de Rho Spearman es de 0,417 lo que indica una correlación positiva moderada directa, además el nivel de significancia es 0.001 es decir; es menor que 0,05 por lo que se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alternativa; es decir que existe una relación significativa entre las variables branding y posicionamiento.

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