Marketing digital y fidelización de clientes en el restaurante Cacique Y Asociados Sac De Virú

Abstract

Esta indagación tuvo con fin poder determinar marketing digital y fidelización de clientes del restaurante Cacique y Asociados S.A.C. de Virú. Se tuvo por enfoque cuantitativo de tipo básica, de nivel descriptivo correlacional teniendo por diseño no experimental. En cuanto a su población estuvo conformada en su totalidad de 138 clientes a quienes se aplicó el instrumento que fue de cierto modo validado por jueces expertos indicando a su vez que existe cierta confiablidad arrojando valores (0,937 -marketing digital) y (0,873 – fidelización de clientes) de tal modo por muestra se tuvo a 138 clientes en la cual la var 1 indican que el 57% tuvo un alcance alto mientras que para la var 2 indican que 75% tuvo un alcance alto. Los hallazgos obtenidos fueron RS= (0.750) indicado una relación directa de nivel significativo y aceptando la hipótesis alterna general (Existe una relación entre el marketing digital y fidelización de clientes del restaurante Cacique y Asociados S.A.C. de Virú) como también indicando que sig. es menor a (0.05) por ello se descartó la hipótesis nula.