Gestión educativa y calidad del servicio en instituciones del nivel inicial de la ciudad de Cutervo
| dc.contributor.advisor | Velásquez Cueva, Héctor Israel | |
| dc.contributor.author | Gonzalez Vallejos, Flor Ynociencia | |
| dc.contributor.author | Larios Ruiz, Angélica María | |
| dc.date.accessioned | 2025-03-29T22:02:05Z | |
| dc.date.available | 2025-03-29T22:02:05Z | |
| dc.date.issued | 2025-03-29 | |
| dc.description.abstract | El presente estudio tiene por objetivo determinar la relación que existe entre la gestión educativa y calidad del servicio en instituciones del nivel Inicial de la ciudad de Cutervo. Por consiguiente, la metodología aplicar fue de tipo cuantitativa, por su finalidad básica y de profundidad descriptiva y correlacional ; con un diseño no experimental y corte transversal, teniendo una población conformada por 50 profesores de diferentes instituciones educativas, obteniéndose con la fórmula estadística de la muestra a 45 profesores, para la aplicación de la recolección de datos se usó como técnica la encuesta y como instrumentos a los cuestionarios que estuvieron evaluados por un juicio de 2 expertos y aplicados como prueba piloto, quienes mostraron su confiabilidad a través del Alfa de Cronbach. Llegando a obtener como resultados que el 69% de los profesores encuestados enfatizaron percibir un nivel poco eficiente para la gestión educativa y el 71% expresaron un nivel alto para calidad de servicio. El análisis de prueba de hipótesis destacó que hay una fuerte correlación positiva entre las variables gestión educativa y calidad de servicio, siendo está representada por una valoración de Rho de Spearman 0,529**y un valor de significancia <0,001; por lo que al ser este valor menor al 0,05; se tuvo como decisión rechazar la hipótesis nula y reconocer la hipótesis trazada por los investigadores. | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.14520/8702 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI | |
| dc.publisher.country | PE | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0 | |
| dc.subject | Gestión educativa, calidad de servicio, gestor, eficiencia | |
| dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.01 | |
| dc.title | Gestión educativa y calidad del servicio en instituciones del nivel inicial de la ciudad de Cutervo | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | |
| renati.advisor.dni | 70112728 | |
| renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0009-0000-4382-2520 | |
| renati.author.dni | 27261043 | |
| renati.author.dni | 16788986 | |
| renati.discipline | 191299 | |
| renati.juror | Rabanal Bardales, Veronica Elizabeth | |
| renati.juror | Flores Maqui, Sandra Hibon | |
| renati.juror | Perez Lizarraga, Sofia Fiorella | |
| renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloSegundaEspecialidad | |
| renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | |
| thesis.degree.discipline | Segunda Especialidad en Gestión Educativa | |
| thesis.degree.grantor | Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI. Facultad de Humanidades | |
| thesis.degree.name | Segunda Especialidad en Gestión Educativa |
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