Auditoría de desempeño de los procesos y aplicación del sistema de gestión ISO 21001 en COAR La Libertad 2024

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dc.contributor.advisorRodríguez García, Alexander Máximo
dc.contributor.authorCubas Villegas, Eric Fernando
dc.date.accessioned2025-06-23T21:32:33Z
dc.date.available2025-06-23T21:32:33Z
dc.date.issued2025-06-23
dc.description.abstractLa presente investigación tiene como objetivo determinar cómo la auditoría de desempeño de los procesos incide en la aplicación del sistema de gestión ISO 21001 en el COAR La Libertad 2024. Se utilizó un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental y de tipo correlacional, aplicando el coeficiente de Pearson para medir la relación entre las variables. Los resultados evidenciaron una correlación positiva fuerte (0.907) entre la auditoría de desempeño y la implementación del sistema, con un p-valor de 0.000, lo que confirma su significancia estadística. Asimismo, se encontró que la eficiencia, eficacia y efectividad de los procesos tienen un impacto directo en la correcta aplicación del sistema de gestión. Estos hallazgos resaltan la importancia de fortalecer los mecanismos de auditoría en instituciones educativas de alto rendimiento para garantizar la alineación con estándares internacionales de calidad.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14520/10295
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccess
dc.rights.uri-
dc.subjectGestión educativa, eficiencia, eficacia
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
dc.titleAuditoría de desempeño de los procesos y aplicación del sistema de gestión ISO 21001 en COAR La Libertad 2024
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni18069488
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-0579-6485
renati.author.dni43693673
renati.discipline417257
renati.jurorBarinotto Roncal, Patricia Ismary
renati.jurorCarbajal Garcia, Luis Omar
renati.jurorRodríguez García, Alexander Máximo
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/nivel#maestro
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineMaestría en Auditoría y Gestión Pública
thesis.degree.grantorUniversidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI. Escuela de Posgrado
thesis.degree.nameMaestro en Auditoría y Gestión Pública
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