Responsabilidad social empresarial y satisfacción laboral de los colaboradores en el Centro de Salud Santa Adriana – Juliaca, 2025

Abstract

El propósito del estudio fue establecer la relación entre la responsabilidad social de las empresas y el grado de satisfacción laboral de los empleados del Centro de Salud Santa Adriana, situado en Juliaca, 2025. Se realizó con un diseño no experimental de tipo transversal, bajo un enfoque tanto cuantitativo como correlacional. La población la conformaron ochenta trabajadores del establecimiento. Ellos compartieron rasgos importantes para el análisis, lo que permitió hacer inferencias válidas sobre la relación entre las dos variables. Sobre los resultados descriptivos, se estableció que el 55 % de los participantes comunicaron niveles intermedios de satisfacción en el trabajo y que el 54 % informaron altos grados de responsabilidad social empresarial. En cambio, para conseguir resultados inferenciales, se usó la prueba no paramétrica Rho de Spearman, que presentó un coeficiente de 0.670 y una significación bilateral de 0.000. La hipótesis de investigación fue aprobada y la nula rechazada, puesto que se halló una correlación positiva moderada entre la satisfacción laboral y la responsabilidad social empresarial, con un nivel p < 0.01 estadísticamente significativo.