Fidelización del talento humano en la oficina de recursos humanos de la red integrada de salud Sánchez Carrión 2024
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Fecha
2025-03-26
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Editor
Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI
Resumen
El objetivo de la investigación es determinar cómo es la fidelización del talento humano en la oficina de Recursos Humanos de la Red de Salud Sánchez Carrión, 2024. Para lo cual, se empleó un enfoque cualitativo, básico y descriptivo, y la muestra seleccionada correspondió a 28 empleados seleccionados por muestreo no probabilístico basado en conveniencia, los cuales completaron cuestionarios y participaron en entrevistas validadas por expertos. La fidelización del personal se caracteriza por una combinación de factores que tienen un efecto en la motivación y la permanencia del personal; además, a pesar de que los trabajadores más antiguos demostraron un fuerte compromiso hacia la empresa; se identificó una insatisfacción general en cuanto a los sueldos y las perspectivas de desarrollo profesional; esto se relaciona directamente a las tasas de rotación y renuncias voluntarias observadas en el estudio. Se estableció también que los departamentos de Recursos Humanos y Economía son los más dinámicos en términos de cantidad de empleados involucrados y la mayoría de los empleados están cubiertos por el Decreto Legislativo 276 que asegura estabilidad. Por otro lado, la mayor parte de los trabajadores señalan que las renuncias voluntarias son la principal razón por la que se produce el fin de una relación laboral. Finalmente, la ejecución del presupuesto de recursos humanos se sitúa en un 75% aproximadamente y abarca a 591 empleados en la plantilla actualmente. Concluyendo que, existe una urgencia de mejorar las condiciones de trabajo para promover una mayor lealtad del talento humano dentro de la empresa.
Descripción
Palabras clave
Fidelización, talento humano, recursos humanos, red de salud Sánchez Carrión