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    Gestión de calidad y atención al clientes en las mypes, rubro restaurantes del distrito de San Martín de Porres, Lima, 2020 

    Vásquez Domínguez, Ximena Mercedes (Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI, 2022)
    El presente estudio tiene como finalidad: Determinar las características de la gestión de calidad en atención al cliente en las MYPES, rubro restaurantes del distrito de San Martín de Porres, Lima, 2020. El tipo de ...
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    Propuesta de mejora en atención al cliente para la gestión de la calidad empresa 14 de marzo E.I.R.L. Cabanillas-Puno, 2020 

    Castillo Pacheco, Pedro Giorge (Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI, 2021)
    El presente trabajo de investigación “Propuesta de mejora de la Atención al Cliente para la Gestión de la Calidad en el Sector Servicio, Rubro Transporte de pasajeros: Empresa 14 de Marzo E.I.R.L. Cabanillas – San Román, ...
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    Gestión de calidad en el proceso productivo en micro y pequeñas empresas, rubro calzado de dama, El Porvenir, Trujillo, 2019. 

    Polo Gamboa, Amado Julio (Universidad Catolica de Trujillo Benedicto XVI, 2021)
    La presente tesis que permitirá optar el título profesional de Administrador, tuvo como objetivo: “El determinar las características de la gestión de calidad en el proceso productivo y propuesta de mejora en las micro y ...
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    Marketing y gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del rubro barberías, distrito nuevo Chimbote, 2019 

    Sandoval Moreno, Dani Sleyther (Universidad Catolica de Trujillo Benedicto XVI, 2021)
    El presente proyecto tuvo como objetivo general determinar las características del marketing y gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del rubro barberías, distrito nuevo Chimbote, 2019. El diseño que presenta ...
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    Calidad de servicio y su influencia en la satisfacción del usuario de la municipalidad provincial de Virú, La Libertad - 2021 

    Tolentino Moreno, Rocio Del Pilar; Corsino Trujillo, Edwin Cesar (Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI, 2022)
    La presente investigación titulado “Calidad de servicio y su influencia en la satisfacción del usuario de la municipalidad provincial de Virú, La Libertad - 2021” tuvo como objetivo “determinar la influencia de la calidad ...
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    Marketing digital y su impacto en las ventas en la empresa de calzado chang pierre, Distrito El Porvenir, 2020 

    Bustamante Guerrero, Alexandra Giselle (Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI, 2022)
    La investigación titulada Marketing digital y su impacto en las ventas en la empresa de calzado Chang Pierre, el Porvenir, 2020, tuvo como objetivo: Determinar el impacto que existe entre el marketing digital y las ventas ...
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    El neuromarketing y su influencia en la captación de la cartera de clientes de la Caja del Santa de Trujillo 

    Villalobos Peñaran, Karen Marcela (Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI, 2020)
    La investigación titulada el neuromarketing y su influencia en la captación de la cartera de clientes de la Caja del Santa de Trujillo. Tuvo como objetivo: Determinar en qué medida el neuromarketing influye en la captación ...
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    Relación de la calidad del servicio y satisfacción de los clientes de la empresa comercial Tecnoplas SRL, Trujillo 2019 

    Sánchez Eustaquio, Thalia Milagros; Sánchez Eustaquio, Yalia Milagros (Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI, 2020)
    En esta investigación se formula como problema ¿Cuál es la relación que existe entre la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes de la empresa comercial TECNOPLAS SRL, TRUJILLO 2019?, para lo cual se plantea ...
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    Estrategias motivacionales para mejorar el trabajo en equipo en la Ugel, Virú, 2019. 

    Chávez Moreno, Karin Raquel; Pereda Nacarino, Elizabeth Mónica (Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI, 2021)
    La presente investigación titulado “Estrategias motivacionales para mejorar el trabajo en equipo en la UGEL, Virú, 2019” tiene como objetivo determinar en qué medida las estrategias motivacionales mejoran el trabajo en ...
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    Propuesta de mejora en atención al cliente como factor relevante para la gestion de calidad en las micro y pequeñas empresas del sector comercio - rubro bodegas de la urbanización Ricardo Palma, distrito de San Juan de Lurigancho, Lima 2020. 

    Leiva Loli, Luis Angel (Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI, 2022)
    La presente investigación tiene como objetivo general elaborar las mejoras en atención al cliente como factores relevantes para la gestión de calidad en la atención al cliente en las MYPES del sector comercio, rubro ...
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