Estudio comparativo de desempeño laboral entre los profesionales de las microredes de Faucett y Sesquicentenario de la DIRESA Callao

Abstract

El objetivo del estudio fue comparar el desempeño laboral de los profesionales de salud en las microredes de Faucett y Sesquicentenario de la Red de Salud BEPECA. Se utilizó un enfoque cuantitativo, descriptivo-comparativo y transversal, con una muestra de 157 profesionales de la salud. Para la evaluación, se aplicó el Cuestionario de Rendimiento Individual en el Trabajo (IWPQ), midiendo tres dimensiones: desempeño en tareas, desempeño contextual y desempeño contraproducente. Los resultados indicaron que, en Faucett, el 69.6% de los profesionales presentó un desempeño medio y el 30.4% un desempeño alto, mientras que, en Sesquicentenario, el 81.2% tuvo un desempeño medio y solo el 18.8% un desempeño alto. En la dimensión desempeño en tareas, el 91.1% de los profesionales en Faucett alcanzó un nivel alto, frente al 75.2% en Sesquicentenario. En cuanto al desempeño contextual, en Faucett el 76.8% logró un nivel alto, mientras que en Sesquicentenario solo el 45.5%. Respecto al desempeño contraproducente, ambas microredes mostraron niveles bajos, sin diferencias significativas. La prueba de Mann-Whitney reveló diferencias significativas en el desempeño de tareas (p = 0.016) y desempeño contextual (p = 0.000), sin embargo, no se evidencian diferencias significativas en el desempeño laboral ni en el desempeño contraproducente. En conclusión, el desempeño de los profesionales varía entre microrredes.