Segunda Especialidad en Gestión Pública y Gobernabilidad

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Examinando Segunda Especialidad en Gestión Pública y Gobernabilidad por Materia "Clima organizacional, satisfacción laboral, instituciones públicas"

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    Relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral en las instituciones públicas de Perú, 2024
    (Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI, 2025-03-06) León Cavero, Francisco Rafael; Rodriguez Rodriguez, Enrique Miguel
    El objetivo de este estudio fue analizar la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral en instituciones públicas de Chimbote, a través de una revisión sistemática de la literatura. Se llevó a cabo una revisión de 23 artículos seleccionados de bases de datos académicas como Scopus y SciELO, de los cuales 15 fueron considerados relevantes. Los estudios fueron evaluados según sus enfoques metodológicos, resultados y conclusiones. Los resultados obtenidos confirmaron la existencia de una correlación positiva entre un clima organizacional favorable y la satisfacción laboral. Se identificaron factores clave, como un liderazgo efectivo, una comunicación interna fluida y condiciones laborales adecuadas, que son determinantes para el bienestar de los trabajadores. No obstante, se evidenciaron limitaciones estructurales en el sector público, como la escasez de recursos y la falta de liderazgos adecuados. En la discusión, se destacó que, a pesar de la implementación de estrategias como programas de liderazgo y reconocimiento laboral, persisten vacíos importantes en su aplicación, especialmente en contextos con recursos limitados. Además, las instituciones públicas enfrentan desafíos adicionales derivados de la burocracia y la resistencia al cambio. La revisión sistemática de la literatura realizada permitió establecer una base conceptual y empírica que respalda la importancia de las variables clima organizacional y satisfacción laboral para el desempeño y bienestar de los empleados. Los hallazgos revelaron que un clima organizacional positivo está estrechamente relacionado con mayores niveles de satisfacción laboral, destacando como los factores más influyentes el liderazgo efectivo, la comunicación interna y las condiciones laborales adecuadas. Finalmente, se recomendó diseñar programas de formación en liderazgo, mejorar las condiciones laborales mediante inversiones en infraestructura y tecnología, y fomentar una comunicación organizacional transparente y bidireccional.