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Examinando Administración por Autor "Armas Chang, Mirtha Zulema"
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Ítem Compromiso y desempeño laboral de los colaboradores de la panadería sabrosas tentaciones, Lambayeque(Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI. Fondo Editorial, 2023-10-16) Coveñas Rodríguez, Carolina Samantha; Armas Chang, Mirtha Zulema; -La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre el compromiso y el desempeño laboral de los colaboradores de la panadería Sabrosas Tentaciones, Lambayeque 2022. Para ello generó una metodología de tipo básica, de diseño no experimental-correlacional y de enfoque cuantitativo. Así mismo se emplearon dos cuestionarios relativos a las variables de estudio, los cuales fueron aplicados a una población de 14 colaboradores de dicha empresa. Se tuvo como principal resultado que existe una relación directa, positiva y significativa entre el compromiso laboral y el desempeño laboral de los colaboradores de la panadería Sabrosas Tentaciones, Lambayeque, todo ello a producto de la prueba de correlación Pearson (r = 0.929) y una significación bilateral de (0.000). Además, que existe una asociación entre la variable compromiso laboral con las dimensiones de la variable desempeño laboral.Ítem Influencia del clima laboral en la productividad del personal de la Unidad de Comercio Ambulatorio informal – UCAI, distrito de Trujillo, 2018(Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI, 2020) Angeldonis Roldan, Carlos Hernán; Armas Chang, Mirtha ZulemaEn la presente investigación tuvo como finalidad determinar La Influencia del Clima Laboral sobre la Productividad del Personal de la Unidad de Comercio Ambulatorio Informal – UCAI, Distrito de Trujillo, 2018. El tipo de investigación es descriptivo – correlacional simple, porque busca determinar el grado influencia existente en la unión de dos o más variables de interés en una misma muestra. Esta investigación es de tipo no experimental donde la variable independiente es clima laboral y la variable dependiente es productividad. Se recogió la información utilizando como técnica la encuesta y como instrumento se empleó el cuestionario con una población conformada por 150 agentes. Se concluyó que el clima laboral influye significativamente en la productividad del personal, debido a los siguientes resultados; el 30% de los trabajadores consideran que en la organización si se logra tener una buena calidad de vida laboral y solo el 30% se siente comprometido con la organización, esto se ve reflejado en la disposición de trabajar en equipo (30%) y en la capacidad para desarrollar sus funciones (30%) de los trabajadores.Ítem Marketing digital y su impacto en las ventas en la empresa de calzado chang pierre, Distrito El Porvenir, 2020(Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI, 2022) Bustamante Guerrero, Alexandra Giselle; Armas Chang, Mirtha ZulemaLa investigación titulada Marketing digital y su impacto en las ventas en la empresa de calzado Chang Pierre, el Porvenir, 2020, tuvo como objetivo: Determinar el impacto que existe entre el marketing digital y las ventas en la empresa de Calzado Chang Pierre – El Porvenir, 2020. El tipo de investigación es básica, de enfoque cuantitativo, de diseño no experimental transeccional, con una metodología inductiva-deductiva y analítica; finalmente se realizó una encuesta de 16 ítems con alternativas de respuesta dirigidas a los 45 clientes de la empresa Calzado Chang Pierre, una entrevista de 10 preguntas relacionado al uso del Marketing Digital en sus ventas de calzado y un análisis de documental de sus ventas durante los tres últimos años del 2018 hasta el 2020. Esta investigación permitió determinar su impacto sustancialmente, en el incremento de las ventas de la empresa Calzado Chang Pierre, que además se ha comprobado en la hipótesis de que existe un impacto alto del Marketing digital en el incremento de las ventas. Estos resultados extraídos de las tablas estadísticas y los análisis de datos, se concluyó mostrando un incremento total de sus ventas durante los tres últimos años del 2018 hasta el 2020 en un porcentaje de 47.13%, lo cual es atribuible al uso del marketing digital que tiene la empresa de Calzado Chang Pierre en sus redes sociales.Ítem Motivación laboral y su influencia en el comportamiento organizacional de los docentes de la I.E Ramiro Ñique Espiritu(Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI, 2022) Ollarce Pisfil, Gabriela Marisol; Armas Chang, Mirtha ZulemaLa investigación titulada motivación laboral y su influencia en el comportamiento organizacional de los docentes de la institución educativa Rañe. Tuvo como objetivo: Determinar en qué medida la motivación laboral influye en el comportamiento organizacional de los docentes de la I.E. Rañe – 2019. Fue cuantitativa, no experimental, transversal, correlacional, descriptiva. La muestra fue de 41 docentes de la institución educativa Rañe. Los instrumentos de recolección de datos que se utilizaron fueron dos cuestionarios con escala ordinal de tipo Likert, se utilizó el coeficiente de correlación de Rho Spearman para saber el grado de relación que existió entre las variables de estudio y sus dimensiones. A manera de conclusión se determinó que el grado de correlación de ambas variables es alto y significativo (0,928**) y la regresión es alta con un 0,907**, por tal motivo se afirma la hipótesis alterna y se rechaza la nula.Ítem Propuesta de diseño de la estructura organizacional de la empresa H&C S.A.C, Moche-2019(Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI, 2020) Carranza Rodriguez, Ingrid Fiorella; Carranza Rodriguez, Maglem Alma; Armas Chang, Mirtha ZulemaLa presente investigación tiene como propósito diseñar la estructura organizacional de la empresa H&C S.A.C para contribuir a su mejoramiento,siendo la investigación de tipo básica de acuerdo al fin que se persigue, descriptiva de acuerdo al tipo de problema y cuantitativa conforme al método de investigación, ya que se hizo uso de métodos estadísticos para el procesamiento de los datos recolectados. Asimismo, la investigación es de diseño no experimental de corte transversal, estando la muestra conformada por 20 colaboradores de la empresa H&C S.A.C, siendo las técnicas utilizadas la encuesta y la entrevista, y los instrumentos el cuestionario y la guía de entrevista, los cuales fueron validados por juicio de expertos, quienes son profesionales en el campo de la administración. Los resultados obtenidos de la empresa materia de investigación, demostraron que los colaboradores no tenían claras sus funciones, que existe duplicidad de funciones, improvisación en la asignación de tareas, la ausencia de una adecuada especialización, la confusión y conflictos en los trabajadores respecto a los roles que le son propios de su desempeño de acuerdo a su cargo, llegando a la conclusión de que se hace necesario que la empresa diseñe formalmente una estructura organizacional, por ello se recomienda que la empresa H&C S.A.C adopte una estructura organizacional formal, así como un manual de funciones y un manual de procedimientos, para mejorar su desempeño.