Maestría en Gestión del Talento Humano

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Autoeficacia y la satisfacción laboral del personal de la Microred Florencia de Mora 2023
(Universidad Católica de Trujillo. Benedicto XVI, 2024-08-08) Rodríguez Salas, Leidy Mabel; Díaz Espinoza, Maribel
En la actualidad el personal que brinda atención en salud se está adaptando a cambios personales, ambientales y demandas laborales a razón de la nueva normalidad post pandemia, por ende, requiere conocer su capacidad de percibir y creer en sus habilidades, asumir retos y enfrentar acontecimientos de la vida diaria incluido su trabajo, para así concretar sus objetivos y sentirse satisfecho. La presente investigación busca establecer la relación entre la autoeficacia y la satisfacción laboral del personal de la Microred Florencia de Mora, 2023, y de forma específica la relación entre cada una de las dimensiones: magnitud, fuerza y generalidad y la variable satisfacción laboral. Se utilizó enfoque cuantitativo, diseño transversal, tipo de estudio no experimental; la muestra estuvo conformada por 88 personas; se utilizó el cuestionario de autoeficacia (CAT) y el de satisfacción laboral (CSL); ambos instrumentos están adaptados al contexto peruano. Los hallazgos evidencian que existe relación significativa entre autoeficacia y satisfacción laboral (Rho=0,071 y p=0,003); además la autoeficacia está presente en un nivel alto (88.6%) y la satisfacción laboral en un nivel regular (93.2%). Así mismo, se obtuvo relaciones significativas entre las dimensiones de la autoeficacia: magnitud (Rho= ,692 y p=003), fuerza (Rho= ,778 y p=002), y generalidad (Rho= ,668 y p=006) y la variable satisfacción laboral. Finalmente se concluye que en su mayoría el personal se percibe auto eficaz para lograr objetivos superando problemas, ello tiene implicancia con la dedicación a su trabajo que le genera satisfacción.
Capital psicológico y el compromiso organizacional en los trabajadores de una empresa privada en Trujillo 2024
(Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI, 2024-11-12) Leo Paz, Jesús Alejandro; Diaz Espinoza, Maribel
El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre el capital psicológico y el compromiso organizacional en colaboradores de una empresa de Trujillo. El enfoque de la investigación es básico, de tipo cuantitativo y la muestra estuvo conformada por 60 trabajadores, entre los 25 y 57 años de edad. Los instrumentos utilizados fueron dos: la Escala de capital psicológico y la Escala de compromiso organizacional; uno con evidencias de validez en el contexto peruano y el otro está adaptado al contexto peruano. Ente los resultados, se obtuvo correlaciones significativas entre el capital psicológico y el compromiso organizacional (r=,90 p=.000); también se obtuvo correlaciones significativas entre cada una de las dimensiones de capital psicológico con las 3 dimensiones de compromiso organizacional, de manera específica la dimensión resiliencia y tiene una relación rho=,72 p.05con la continuidad, y rho=,42p.05, y el normativo rho=,24 p>.05, seguidamente en autoeficacia de rho=,62 p<.05.
Cinismo organizacional y clima laboral en los trabajadores de la red de salud Julcan 2024.
(Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI, 2025-06-09) Calderón Infantes, Nayda Lili; Mendoza Obeso, Lesly Liliana; Rodríguez García, Alexander Máximo
El objetivo del estudio fue determinar cómo incide el cinismo organizacional en el clima laboral de los trabajadores de la Red de Salud Julcán en 2024. El enfoque fue cuantitativo, utilizando recolección y análisis estadístico de datos. Se trató de una investigación de tipo básica, con diseño no experimental, transversal y correlacional. La población estuvo conformada por los 86 trabajadores de la Red de Salud Julcán. Se utilizó la técnica de encuesta y como instrumento un cuestionario validado por expertos. La confiabilidad fue establecida a través del coeficiente alfa de Cronbach. Los resultados mostraron una incidencia negativa pequeña del cinismo organizacional sobre el clima laboral, con un coeficiente β de -0.277, explicando el 7.7% de la variabilidad en el clima laboral. Además, las ideas cínicas explicaron el 7.8%, las conductas cínicas el 1.1%, y las emociones cínicas el 6.9% de dicha variabilidad. Se concluyó que aunque el impacto del cinismo organizacional en el clima laboral es pequeño, afecta de manera negativa las relaciones laborales, especialmente a través de las creencias y emociones cínicas de los empleados. Estos resultados sugieren la necesidad de implementar programas de intervención en la organización para reducir las actitudes cínicas y mejorar el ambiente laboral.
Clima laboral y compromiso organizacional de los docentes de la institución educativa Artemio del Solar Icochea Ancash Santa 2023
(Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI, 2024-11-06) Rodríguez Miñano, Andrea Milagros; Salazar Salazar, Elmer Bagner
El presente estudio buscó conocer la relación entre el compromiso organizacional de los docentes de la Institución Educativa Artemio del Solar Icochea de Ancash-Santa 2023 y el clima laboral. Como parte del diseño cualitativo del presente estudio, que utilizó el tipo descriptivo y no descriptivo - Diseño Experimental, los 80 docentes de la Institución Educativa Artemio del Solar Icochea completaron el Cuestionario de Compromiso Organizacional CO y la Escala de Clima Laboral CL - SPC.Según los hallazgos, la Institución Educativa Artemio del Solar Icochea debe desarrollar un clima laboral favorable si quiere que los docentes se sientan dedicados, ya que existe una débil relación significativa entre los elementos analizados.
Clima laboral y desempeño laboral de los trabajadores en la Empresa Peña Las Águilas de Cajamarca, 2023
(Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI, 2024-09-16) Anaya Ramírez, Jesús Augusto; Izquierdo Marín, Sandra Sofía
La investigación tuvo como objetivo principal analizar la relación entre el clima laboral y el desempeño laboral de los empleados en la entidad Peña las Águilas en Cajamarca durante el año 2023. El método de investigación se basó en el enfoque inductivo-deductivo. El diseño de la investigación fue no experimental, correlacional y de corte transversal, ya que se evaluó la relación entre las variables en un momento específico del proyecto. La muestra consistió en 124 trabajadores, seleccionados mediante muestreo no probabilístico por conveniencia. Para la obtención de datos, se utilizó el cuestionario Clima Laboral CL- SPC diseñado por Sonia Palma Carrillo, para medir el clima laboral. Además, la variable del desempeño laboral se evaluó mediante la escala de Desempeño Laboral desarrollada por Andrés Alejandro Zerpa Sosa. Los resultados obtenidos revelaron una correlación directa y altamente significativa (rho = ,738; p < ,001), lo que confirmó la hipótesis principal de la investigación. En resumen, se pudo concluir que existe una relación significativa y directa entre el clima laboral y el desempeño laboral en los empleados de la empresa Peña las Águilas en Cajamarca durante el año 2023. Los hallazgos empíricos respaldaron la idea de que un entorno laboral favorable, caracterizado por una comunicación efectiva, una supervisión adecuada, condiciones laborales propicias y oportunidades de crecimiento personal y compromiso laboral, se asocia con un mayor rendimiento por parte de los trabajadores.
Clima laboral y gestión de conflictos en los colaboradores de la institución educativa 88061 Nuevo Chimbote 2023
(Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI, 2025-05-30) López Avila, Michael Antonio; Sánchez Aucasime, Mirna Fiorella; Merino Flores, Irene
Actualmente las instituciones educativas son lugares donde muchas personas se encuentran y comparten sus diferentes formas de pensar, sentir, analizar y exteriorizar ya sea de tipo educativo o personal; dentro de esa atmósfera surgen un conjunto de conflictos y climas laborales los cuales deben ser manejados y solucionados adecuadamente. La presente investigación tuvo como objetivo general Determinar la relación entre clima laboral y la gestión de conflictos en los colaboradores de la institución educativa 88061, Nuevo Chimbote – 2023. Metodología: enfoque cuantitativo, diseño no experimental, tipo correlacional de estudio básico y transversal, la muestra estuvo conformada por colaboradores de la IE. 88061, Nuevo Chimbote. El cual contó con 58 colaboradores, entre directivos, docentes, personal de apoyo y administrativo, con un total de 35 mujeres y 23 varones; como instrumentos se utilizaron dos cuestionarios, uno para cada variable de estudio. Entre los resultados, se obtuvieron correlaciones significativas entre clima laboral y gestión de conflictos (Rho=,589, p= <.001); a la vez, correlaciones significativas entre las dimensiones de la variable clima laboral (autorrealización, involucramiento laboral, condiciones laborales, supervisión, comunicación) y la variable gestión de conflictos, presentando correlaciones directas, positivas y significativas. Concluyendo que: a mayor sea el nivel de clima laboral, mayor será el manejo de gestión de conflictos en la institución.
Clima laboral y su influencia en el síndrome de burnout en los colaboradores del Reniec, Huaraz-2021
(Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI, 2022) Bravo Dextre, Jeannette Patricia; Barreto Milla, Eliana Lizbeth; Izquierdo Marín, Sandra Sofía
Esta tesis basó su estudió en identificar de qué manera el clima laboral influye en el síndrome de Burnout en los colaboradores del RENIEC, Huaraz durante el periodo 2021. El enfoque fue cuantitativo, ya que nos basamos en cálculos objetivos y análisis estadístico de la información recolectada, el método que utilizamos fue el hipotético – deductivo, no experimental, transversal, correlacional. Se evaluó a todos los colaboradores, los instrumentos empleados fueron el cuestionario (CL-SPL) para el clima laboral, y el cuestionario (MBI) de Maslach para el burnout. Los resultados que obtuvimos demuestran la existencia de un nivel medio de burnout con un 56,7%, así mismo, nivel medio de clima laboral con un 80%, una correlación inversa y significativa entre involucramiento laboral y Burnout (36,3%), una correlación inversa y significativa entre comunicación y Burnout, mostrando una influencia de la comunicación en el Burnout del 24,2% y una correlación inversa y significativa entre las condiciones laborales y el Burnout, presentando un tamaño de efecto grande (32,6% ). Por lo que se concluye que el clima laboral si influye de forma inversa y significativa para el desarrollo de burnout en los colaboradores de la RENIEC – 2021.
Clima organizacional y desempeño laboral de los colaboradores de la empresa jemetesac cañete 2025
(Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI, 2025-12-26) Sernaque Avendaño, Sonia Kassandra; Sagástegui Cruz de Del Castillo, Julia Otilia
Está investigación tiene como propósito primordial determinar si el clima organizacional está relacionado con el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa JEMETESAC, Cañete 2025, con el fin de contribuir y dar a conocer la situación entre ambas variables a la entidad. Es un estudio correlacional, realizado a 90 colaboradores de la empresa de ambos sexos; a quienes se le aplicó un cuestionario que abarca el estudio de ambas variables, este cuestionario fue creado por Chagray et. al (2020) en el Perú y que fue empleada para su estudio. De igual manera, se aplicó una estadística descriptiva mediante frecuencias y porcentajes absolutos. Para los resultados, se aplicó la prueba estadística no paramétrica Rho de Spearman, para analizar y descubirir la relación entre el nivel del clima laboral y el nivel del desempeño laboral, donde se observa que el valor de significancia bilateral es p=0.001, que es menor a 0.05 (5%). Por lo tanto, implica que los datos son estadísticamente significativos, teniendo un valor de Rho de Spearman igual a 0,760 lo que refleja que existe una correlación positiva alta entre ambas variables.
Clima organizacional y desempeño laboral en la red educativa La Libertad de la UGEL San Ignacio Cajamarca 2023
(Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI, 2025-05-19) Adrianzén Guerrero, Yenny Dalila; Flores Álvarez, Yolanda; Salazar Salazar, Elmer Bagner
La Red Educativa La Libertad de la UGEL San Ignacio Cajamarca presenta severas dificultades en su clima organizacional, pues ha generado que el desempeño laboral del personal se vea opacado, no existiendo una adecuada motivación que permita el logro de objetivos; no se fomenta el trabajo en equipo, ocasionando desconfianza y poco control en los colaboradores; la institución no guarda una comunicación asertiva que permita la participación, integración y una buena toma de decisiones; no existe liderazgo para dirigir objetivamente al personal. Asimismo el objetivo general fue determinar la relación existente entre el clima organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores en la Red Educativa La Libertad de la UGEL San Ignacio Cajamarca 2023; el estudio fue básico con diseño no experimental, se utilizó un ejemplar de 80 colaboradores que fueron encuestados; se obtuvo como resultado una correspondencia positiva muy elevada, finiquitando que coexiste una reciprocidad muy elevada y positiva del clima organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores de la Red Educativa La Libertad de la UGEL San Ignacio Cajamarca 2023, demostrándose que, si el clima organizacional mejora, el desempeño laboral del trabajador también mejorará.
Clima organizacional y desempeño laboral en un hotel de categoría cuatro estrellas del centro histórico de Trujillo 2023
(Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI, 2025-05-07) Abanto Ahón, Andrea Gabriela; Morán Dioses, Diego Martín; Valderrama Puscan Marlon Walter
La investigación tuvo como principal objetivo determinar la relación entre clima organizacional y desempeño laboral en un hotel de categoría cuatro estrellas del centro histórico de Trujillo. En la metodología se utilizó una investigación del tipo básica, utilizando un método hipotético deductivo, con un diseño no experimental de nivel correlacional. A su vez, la población considerada fue de 53 trabajadores, y una muestra de 50, a quienes se les aplicó la técnica de la encuesta e instrumento cuestionario. Como resultado se obtuvo que la correlación entre las variables clima organizacional y desempeño laboral (rho=0.908), y en cuanto a las relaciones de clima organizacional con las dimensiones motivación, responsabilidad, liderazgo y trabajo en equipo y formación y desarrollo personal, las correlaciones también fueron de nivel muy alta. Obteniendo, así como conclusión que existe relación significativa entre el clima organizacional y desempeño laboral (p<0.05). Finalmente se recomienda que se debe seguir fomentando el buen clima organizacional a través un plan de capacitaciones entre directivos de la empresa y los mismos trabajadores, con la finalidad de contribuir significativamente al éxito a largo plazo de la organización.
Clima organizacional y desempeño laboral en una empresa de transportes Trujillo 2025
(Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI, 2025-10-15) Burgos Jiménez, Jherica Elizabeth; Gonzales Guzmán, Yehía Noemí; Castillo Cabrera, Rafael Luis Alberto
El objetivo principal de este estudio fue determinar la relación entre el clima organizacional y el desempeño laboral en una empresa de transporte en Trujillo 2025. El diseño de la investigación fue de naturaleza básica, empleando un enfoque cuantitativo, un diseño correlacional no experimental y un estudio transversal. La población del estudio estaba compuesta por 125 empleados de la empresa, y se seleccionó a toda la población como muestra debido a su tamaño manejable. Los datos se recopilaron mediante cuestionarios estructurados con escala Likert, que fueron confirmados por el criterio de expertos y mostraron altos índices de fiabilidad (alfa de Cronbach de 0,913 para el clima organizacional y 0,951 para el rendimiento laboral). El análisis estadístico descriptivo demostró que la mayoría de los empleados percibían el clima organizacional y el rendimiento laboral como medios, con un 45,6 % y un 48,0 % de los encuestados, respectivamente, que clasificaban su percepción de estos factores de esta manera. En el análisis inferencial, se determinó que existe una relación directa y significativa entre el clima organizacional y el rendimiento laboral, con un coeficiente de correlación Rho de Spearman de Rho = 0,721 y Sig. = 0,000 (<0,05). Este hallazgo demuestra que un clima organizacional favorable ejerce una influencia significativa en el rendimiento laboral de los empleados, lo que subraya la importancia de factores como la motivación, el liderazgo, la remuneración y las condiciones de trabajo para mejorar el desempeño organizacional.
Clima organizacional y motivación laboral en el personal docente de instituciones educativas del distrito de Río Magdalena Ayacucho 2025
(Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI, 2025-12-16) Cordero Borda, Mayte Beatriz; Sagastegui Cruz de Del Castillo, Julia Otilia
El presente trabajo se llevó a cabo con el objetivo general de determinar la relación entre el clima organizacional y la motivación laboral en el personal docente de instituciones educativas del distrito de Río Magdalena, Ayacucho, 2025. Para ello, tuvo que alinearse metodológicamente a un enfoque cuantitativo, tipo básico y diseño descriptivocorrelacional y no experimental transeccional. La población estuvo compuesta por 72 docentes de 8instituciones educativas del lugar, mientras que la muestra fue de 58 docentes, seleccionados por el muestreo no probabilístico intencional. La técnica de recolección de datos fue la encuesta, mientras que los instrumentos para medir las variables fueron la Escala de Clima Organizacional (ECO) de Palma (2004) y la Escala de Motivación Laboral (EML) de Steers y Braunstein (1976). Los resultados indicaron que existe relación significativa, directa y de magnitud moderado entre el clima organizacional y la motivación laboral en el personal docente evaluado (p = 0.002 ≤ 0.05; r = 0.407). Asimismo, se halló que existe prevalencia del nivel malo de clima organizacional en el 44.8% de los tales, así como la prevalencia del nivel bajo de motivación laboral en el 41.4% de los mismos.
Clima organizacional y satisfacción laboral de los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Ninabamba Santa Cruz 2024
(Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI, 2024-11-08) Machuca Cerdán, Haydeé; Guzmán Rodríguez, Natalia Mavila
Los gobiernos locales en el país cumplen un papel relevante en la dinámica de desarrollo de la población bajo su jurisdicción, de allí la importancia de alcanzar los objetivos que se plantean para dicho fin. El objetivo principal de la presenta investigación buscó determinar la relación existente entre clima organizacional de los servidores públicos y la satisfacción en el trabajo de la Municipalidad Distrital de Ninabamba, Santa Cruz 2024. El diseño de la investigación es correlacional, tomando una muestra de 60 servidores públicos ediles del Municipio de Ninabamba, haciendo uso de dos cuestionarios, validados por expertos profesionales mediante su criterio, además demostró ser confiable mediante alfa de Cronbach. Los resultados del presente estudio indican la existencia de una correlación directa positiva con un Rho de Spearman de 0,682 y una significancia de 0.000 entre las variables de estudio. Concluyendo que a medida que una variable mejora la otra lo hace de la misma forma entre los trabajadores de la entidad edil. Esta relación positiva hace considerar la importancia de mejorar el compañerismo, el buen trato, y ejercer liderazgo lo que hará que exista un buen clima organizacional reflejándose a su vez en una buena satisfacción laboral.
Clima organizacional y satisfacción laboral de los trabajadores del Programa Nacional del Apoyo Directo Juntos de Ancash 2023
(Universidad Católica de Trujillo, Benedicto XVI., 2024-02-06) Aquino Torres, Katty Zenayda; Tipian Peña, Ivett Maribel; Salazar Salazar, Elmer Bagner
El Programa Nacional del Apoyo Directo Juntos de Ancash muestra deficiencia en su clima organizacional, generando que la satisfacción laboral de sus trabajadores sea deficiente, puesto que el trabajador no siente una satisfacción laboral positiva, repercutiendo directamente en las labores que realiza, toda vez que no se percibe un ambiente profesional saludable y adecuado, acarreando el incumplimiento de objetivos en la institución, agregando que la gestión actual no hace algo por resolver dicho problema. El objetivo general fue determinar la relación existente entre clima organizacional y la satisfacción laboral de los trabajadores del Programa Nacional del Apoyo Directo Juntos de Ancash 2023. El tipo de estudio fue básico con diseño no experimental, con una muestra de 72 colaboradores quienes fueron encuestados. Los resultados evidenciaron una correlación muy alta, elevada y efectiva, con un Rho de Spearman del .993. Concluyendo que el clima organizacional y la satisfacción laboral se correlacional alta, elevada y efectivamente, comprobándose que si el clima organizacional mejora la satisfacción laboral de los trabajadores del Programa Nacional del Apoyo Directo Juntos de Ancash también mejorará.
Coaching y gestión del talento humano en personal administrativo de la Universidad Continental Huancayo 2024
(Universidad Católica de Trujillo -Benedicto XVI, 2025-01-10) Estrella Martínez, Roxana Evelin; Rodríguez García, Alexander Máximo
Es estudio tuvo como objetivo fue determinar la relación entre coaching y gestión del talento humano en personal administrativo de la Universidad Continental Huancayo 2024. Metodológicamente fue una investigación cuantitativa, básica, no experimental de corte transversal, correlacional y empleó el método hipotético deductivo, además la población fueron 650 trabajadores administrativos, mientras que la muestra fue 60 administrativos de la Universidad Continental de Huancayo, además la técnica que se empleó fue la encuesta y el instrumento fue el cuestionario de coaching y cuestionario de gestión del talento humano. Los resultados fueron que el coaching se relaciona significativa con la motivación (0,695), la habilidad (0,651), el clima laboral (0,627) y la actitud (0,499). Concluyendo que, existe relación significativa positiva y media entre coaching y la gestión del talento humano en personal administrativo (0,710), es decir el coaching permite mejorar la capacidad global de gestión y desarrollo del personal.
Compensación salarial y compromiso organizacional en colaboradores de empresa abastecedora de agua potable Trujillo 2023
(Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI, 2025-04-04) Marchán Silva, Araceli Yovany; Tello Reátegui, Saúl Omar; Baca López, Marcos Gregorio
El objetivo general es determinar la relación entre compensación salarial y compromiso organizacional en colaboradores de una empresa abastecedora de agua potable, Trujillo 2023. La indagación es de enfoque cuantitativo, de tipo básico, descriptivo, correlacional. El diseño de la indagación es no experimental de corte transversal. La muestra es de 180 trabajadores, siendo personal administrativo estable. Para la variable compensación salarial, se ha utilizado el cuestionario de Arbaiza (2016) y para el compromiso organizacional, el de Uribe (2015). Los dos cuestionarios cambiados por Flores Vela Jennifer y Pinchi Del Aguila Kelly (2021), y certificados por juicio de expertos, y la fiabilidad mediante el Alpha de Cronbach de (0,853) para compensación salarial, y de (0,843) para compromiso organizacional. Concluyendo que, existe una relación significativa entre compensación salarial y compromiso organizacional de los colaboradores de una empresa abastecedora de agua potable, siendo r =0.569**; p
Compromiso organizacional y satisfacción laboral de los colaboradores administrativos de la Municipalidad Distrital de Víctor Larco Herrera Trujillo 2023
(Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI, 2024-09) Rodríguez Flores, Diana Isela; Seminario Pedraza, César Oswaldo; Carbajal García, Luis Omar
La investigación ejecutada se enfocó en determinar cuál es el vínculo entre el compromiso organizacional y la satisfacción laboral de los colaboradores del área administrativa de la Municipalidad Distrital de Víctor Larco Herrera, Trujillo, 2023. Para ello, se optó por una metodología de orientación cuantitativa, no experimental-transversal, de nivel descriptivo y correlacional, disponiendo de una muestra de 109 colaboradores, los cuales dieron respuesta a dos cuestionarios. Como resultado, se pudo constatar un nivel medio de compromiso organizacional (89.9%) y de satisfacción laboral (86.2%) en la mayoría de encuestados. Además, las variables investigadas presentaron una relación positiva y significativa sustentada por un valor de correlación Rho de Spearman de 0.702 (p=0.000). Adicionalmente, el compromiso afectivo, normativo y de continuidad presentaron una relación significativa y positiva con la satisfacción laboral, registrando valores de Rho=0.469; Rho=0.532; Rho=0578, respectivamente, con significancia menor a 0.05. De esta manera, se concluye que, en cuanto se fomente el compromiso laboral de los trabajadores, la complacencia que sienten hacia el trabajo que realizan, evidenciará un aumento.
Compromiso organizacional y su influencia en el estrés laboral en colaboradores de una agencia bancaria Trujillo 2024
(Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI, 2024-11-06) Huamán Visitacion, Marita Daniela; Fernández Mantilla, Mirtha Mercedes
Este estudio examina la relación entre el compromiso organizacional y el estrés laboral entre los empleados de una institución bancaria de Trujillo en el año 2024. Al encuestar a 44 empleados de agencias, se encontró que el 95,5% de los encuestados está totalmente de acuerdo o de acuerdo con el nivel de compromiso de la organización, mientras que el 20% se mostró indiferente o en desacuerdo. En comparación, el 63,3% de los empleados estuvo muy de acuerdo o de acuerdo con el nivel de estrés laboral, mientras que el 36,7% dijo estar indiferente o en desacuerdo. El análisis de datos utilizando el coeficiente de correlación de Spearman (Rho) reveló una relación positiva entre el compromiso organizacional y el estrés laboral con una puntuación de 0,570. Esto significa que a medida que aumenta el compromiso organizacional, es probable que también aumente el nivel de estrés laboral. Con base en estos resultados, se recomienda implementar estrategias para reducir el estrés laboral, como técnicas de relajación, ejercicios de respiración, intervenciones cognitivas, una mejor gestión del tiempo y el desarrollo de habilidades sociales. Estas acciones pueden mejorar el bienestar de los empleados, lo que a su vez fortalece su compromiso con la organización.
Comunicación asertiva y clima laboral en los docentes de la institución educativa N°80820 Víctor Larco Trujillo año 2023
(Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI, 2025-09-01) Mogollón Ancajima, Magali; Merino Flores, Irene
La presente investigación titulada “Comunicación asertiva y clima laboral en los docentes de la Institución educativa N° 80820 Víctor Larco, Trujillo, año 2023”, tuvo por objetivo, determinar la relación entre comunicación asertiva y clima laboral, en los docentes de la Institución Educativa N° 80820 Víctor Larco. En ese sentido, la metodología consistió en un enfoque cuantitativo, de tipo básica, diseño no experimental de corte transversal, descriptivo, correlacional, método hipotético deductivo. La población estuvo constituida por 50 docentes, la muestra de tipo no probabilístico, donde la población de estudio es igual a la muestra. Con el fin de recolectar datos se usó la técnica de la encuesta, como instrumento se aplicó un cuestionario sobre comunicación asertiva y clima laboral, aplicando la escala de Likert, para cada variable, los que fueron previamente validados por juicio de expertos (aplicable) y sometidos a la prueba de confiabilidad Alfa de Cronbach (comunicación asertiva = 0.850 y clima laboral = 0.886). Finalmente, los datos recogidos se tabularon en el programa Excel y fueron procesados en el Software SPSS; los resultados hicieron posible describir las variables a través de figuras, para el análisis inferencial se utilizó el estadístico correlación de Pearson, en el cual se comprobaron la hipótesis general y específicas(= 0.598; = 0,589). Se concluyó que, existe relación moderada, directa y significativa entre la comunicación asertiva y el clima laboral, en los docentes de la Institución Educativa N° 80820 Víctor Larco.
Comunicación interna y compromiso organizacional de los trabajadores en una empresa de buenas prácticas administrativas en La Libertad en el 2025
(Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI, 2025-08-13) Corsino Trujillo, Edwin Cesar; Barrera Correa, Angie Carol
La presente investigación tiene como objetivo determinar la relación entre la comunicación interna y el compromiso organizacional de los trabajadores en una empresa de buenas prácticas administrativas en La Libertad en el 2025. En lo metodológico, empleó un enfoque cuantitativo, de tipo básico, con diseño no experimental, alcance correlacional, la población estuvo integrada por 120 trabajadores de los cuales se consideró como muestra a 92, a quienes se les aplico cuestionarios validados. Resultados, la percepción de los trabajadores respecto a la comunicación interna un 58% clasifican como regular, 36% como adecuada y el 7% la tilda de inadecuada, y en cuanto al compromiso organizacional, la mayoría de los colaboradores 64% se ubican en un rango moderado, mientras que un 28% opera en un nivel alto y apenas un 8% reporta un bajo compromiso, lo que sugiere que, una relación aceptable con la entidad. Conclusión, existe una relación altamente positiva y significativa entre la comunicación interna y compromiso organizacional, con un coeficiente de correlación de Pearson de 0.784** y un nivel de significancia bilateral de 0.000. Esto indica que una comunicación eficiente favorable está estrechamente relacionada con el compromiso organizacional.

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